欧洲电商再次呈现出两位数的增长。去年，欧洲B2C电商零售额增长了11%，达到了5340亿欧元。预计今年的增长率为13%，这意味着2018年欧洲B2C电商零售额将达到6020亿欧元。

五年前，欧洲B2C电商零售额仅为3070亿欧元，从这点来看，增长还是显著的。我们看一下欧洲B2C电商零售额近几年的增长情况↓

其中，西欧为欧洲的电商零售额贡献最多，占比68%。南欧、北欧和东欧占比则低得多，分别为12%、8%和6%。但是，这些地区的电商发展是最快的，以罗马尼亚为例，电商行业去年增长了37%。

英国、法国和德国在欧洲电商中占主导地位

英国（1780亿欧元）、法国（932亿欧元）和德国（930亿欧元）再次成为欧洲最大的三个电商市场，它们的电商零售额占欧洲总体的三分之二以上。

欧洲受欢迎的电商平台

在网站排名方面，亚马逊和eBay在欧洲占据主导地位。但是，阿里巴巴集团正在从东方国家慢慢进入欧洲，慢慢接替亚马逊和eBay的主导地位。

如下图所示，是欧洲各国的TOP电商平台（从阿里巴巴、eBay和亚马逊之中选择）

欧洲的跨境购物

关于消费者最近一次跨境购物所选平台的调查显示，四分之一的消费者在亚马逊购物，其次是阿里巴巴/速卖通（14%）、eBay（8%）和Wish（8%）。

数据显示，亚马逊是卢森堡（72%）和奥地利（64%）最受欢迎的跨境平台，eBay在塞浦路斯（63%）领先，速卖通在俄罗斯（69%）和荷兰（35%）最受欢迎。

从国籍方面来说，马其顿和葡萄牙的消费者是跨境网购最多的，其次是卢森堡、瑞士和冰岛。斯洛文尼亚则是跨境网购方面增长率最高的国家，为6%。

38%的欧洲购物者在国外订购

2017年，欧洲38%的在线购物者在国外订购，其中一半通过互联网在其他欧盟国家的卖家那订购商品或服务。

欧洲仍有潜在客户待开发

欧洲的互联网普及率正在稳步增长，预计2018年将有83%的欧洲人能够上网。北欧在这方面处于领先地位，近95%的人口接入了互联网。

在线购物水平在整个欧洲地区差别很大。荷兰、瑞典和英国等国家拥有成熟的电商消费者基础，他们已经习惯于通过互联网订购商品/服务。然而，即使互联网普及率相对较高，马其顿、罗马尼亚和黑山等国的网购率要低得多，这意味着欧洲有潜在的大量受众可以发展为在线消费者。