亚马逊承诺帮卖家提升排名

上个月，成人用三轮车卖家Coates告诉当地媒体，他在亚马逊上遇到了一个大难题：虽然此前花了3000美元聘请顾问设置产品页面，但是没什么销量。

在媒体将Coates的遭遇公开以后，亚马逊立马就联系了他，还许给他几个承诺，比如帮他检查产品页面、提升排名等。（PS：看来媒体的影响力还是大大滴~~）

结果呢，Coates表示，在提供了最初的帮助之后，亚马逊就没动静了，承诺的其他支持也没影儿了。

最终，他的亚马逊店铺依然没单，但他的实体店、独立站和eBay店铺一直有销量。这说明，他的产品没什么问题。

我在亚马逊澳洲站上找到了Coates的店铺，果真是冷冷清清：虽然有14款产品，但是没有feedback！没有review！！（如果你碰到这种情况，会怎么办呢？）

卖家：亚马逊根本不在乎我们

自去年11月加入亚马逊澳洲站以来，Coates的产品页面几乎没有流量。亚马逊则告诉他，这种情况一定会有改善，如果继续坚持下去，他将成为大卖。

但是，“如果我一直不出单，这些就只是空话，”Coates如是说。尽管如此，Coates还是希望亚马逊能够履行承诺。

然而，最近有其他卖家联系了Coates，诉说他们有同样的遭遇。Coates认为，他在亚马逊上几乎没什么提升的机会了，打算在下个月月初离开亚马逊。因为↓

他专注于自己能控制的事物，提供良好的客户服务，但亚马逊似乎并没有为当地中小企业谋福利。“我现在非常失望——很显然亚马逊根本不在乎”。

澳大利亚电商市场将达$289.1亿

除了Coates，现在有越来越多的澳大利亚卖家对亚马逊表示失望。

一位亚马逊高管也承认，想让澳大利亚的企业相信平台还需要时间，他们被误解也是常事。

即使如此，亚马逊还在加大对澳洲站的投资，据说下半年要在悉尼建设第二个仓库。由此我们可以想到，澳大利亚的电商市场还是有发展潜力和赚钱机会的，否则姐夫也不会这么往里投钱了。

去年，澳大利亚人每月网购消费19.5亿美元，下图是他们的网购消费分布情况↓

另有数据显示，到2021年，澳大利亚的电商零售额将达到289.1亿美元。