在这瞬息万变的信息时代，数字营销遍地开花，进入生活的方方面面，不知不觉中影响着人们的消费。据预测，到2021年，推广人员将把总营销预算的75%花在数字营销上。

基于此，小编整理了一些来自各大网站的数字营销统计数据，和大家一起分享。

一、邮件营销魔力不减

邮件营销是最成功的在线推广平台之一，以下统计数据会告诉你，邮件营销对你的产品推广有多么重要。

Gmail的用户有10亿多，到2020年有望增长到30亿。

2014年，全世界的有效邮件账户约有41亿，到2019年年底有望增长到56亿。

《纽约时报》有30多种邮件通讯，打开率约为70%。

最受欢迎的发邮件日子是星期二、星期三和星期四，但如果星期一和星期五发邮件可能打开率更高。

下午6点到11点或者说下班后，邮件的打开率最高，约24%。

主题行个性化的邮件打开率比一般的高26%。

专业人员平均每天收发121封邮件。

2%的邮件在主题行用表情符号。

80%的调查对象表示，邮件礼仪在与陌生人的互动中发挥着重要作用。

45岁以上的人（约70%）比年轻人更容易接受幽默的主题行。

80%的受访者表示，语法错误是邮件最大的禁忌之一，70%的受访者反感以下行为：说脏话、字体不规则、主题行大写、没有主题行、标点符号过多。

二、移动营销大放异彩

移动设备的使用每天都在增长，最常见的非手机莫属，几乎人手一部，优化移动营销刻不容缓。

每月的唯一搜索次数超过1000亿，其中一半以上来自移动设备。

80%的互联网用户都有智能手机。

截至2013年年底，41%的邮件营销是在移动设备上打开的。

31%的营销人员表示，至少有一半的邮件是在移动设备上打开的。

47%的B2C品牌都在充分优化他们的文本，以便于在移动设备上阅读。

刷社交媒体的用户，将近80%的时间是在移动设备上刷的。

50%以上的智能手机用户早上一醒来就拿手机。

2014年，优化移动设备的企业增长了22%。

71%的卖家表示，移动营销是他们的业务核心。

三、社交媒体“粉墨登场”

社交媒体正在改变营销文化的面貌，有了它，收集有用的用户数据、建立夺人眼球的名牌、在各种社交平台上卖东西都变得更加容易。

Facebook有16.6亿（按月计算）以上的智能手机用户。

32%的青少年认为Instagram是最重要的社交网络，81%的千禧一代每天至少检查一次Twitter。

22%的世界人口使用Facebook，北美最多，非洲最少。

在美国，18-34岁和18-49岁的人在手机上使用最多的有线电视网络是YouTube。

59%有社交媒体账户的美国人表示，社会客户服务让解决问题和回答问题变得容易。

28%有社交媒体账户的美国人更喜欢在社交媒体上买卖东西，而不喜欢去实体店。

四、展示广告钱途惨淡

说到数字营销，不能忘了一种“古老”的在线广告形式——展示广告。尽管展示广告是吸引流量的最快方式之一，但不一定为用户所喜。

54%的调查对象表示，他们不相信条幅广告。

58%的用户说，他们不点击广告是因为与己无关，57%的人关心安全和隐私问题。

33%的互联网用户不能忍受展示广告。

展示广告的平均点击率是0.06%。

世界上有1.98亿互联网用户使用广告屏蔽软件。

98%的广告商在展示广告上浪费钱。

原生广告是一种比条幅广告更加多产的投资，多达53%。

包括多元媒体在内的原生广告能将转化率提高60%。

五、内容营销或成王道

作为解决数字营销难题的一种有效方式，内容营销的发展势不可挡。毫无疑问，熟悉这方面的趋势、模式和顶级统计数据，对推广人员来说好处多多。

博客帖子变得越来越长，平均长度约达1050字。

用户阅读一篇博客帖子的平均时间为37秒。

33%的营销人员平均一个月发布2到5条博客帖子。

70%的B2B营销人员计划在2017年创作更多的内容。

75%的营销人员计划明年使用互动内容，其中24%计划保持不变，1%计划减少此种内容的使用。

大约60%的营销人员重复使用内容2到5次。

69%的企业表示其视频预算正在提高。

去年对信息图的需求增长了800%。

81%的营销人员计划增加文字内容。

28%的营销人员希望学习更多有关播客的东西。

四、客户满意度决定成败

客户满意与否是卖家成功的关键，忽略客户满意度，只谈营销数据，是本末倒置。

在连续的第二年，客户满意度是营销成功的第一指标。

如果企业不能通过社交媒体回应客户，客户流失能高达15%。

现代化的营销人员开始重视客户互动，仅次于品牌意识。

73%的客户表示，友好的客户服务代表能让他们爱上一个品牌。

到2020年，客户体验将超过价格和产品，成为成败的关键。

65%的营销人员表示，越重视客户之旅，他们的发展就越好。

87%的客户表示，商家应该更加努力提供始终如一的客户体验。

70%的营销人员认为，关注客户之旅带来了收入的增长。

这些统计数据令你满意否？