记得马云曾爆料说过：他创业十多年来最大的心得体会就是永远去思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的？因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的。你刚好碰上个很好的人，运气很好，刚好碰上个很好的事，刚好在合适的时间做了一个对的事情。但是我发现企业做事情，失败的道理都差不多。所以做企业、做电商其实确实艰难。

事实上，失败是有规律的。有时候创业者的选择和行为，必然会导致失败，但当事人却因为缺乏经验而没有察觉。比如在错误心态下引入错误的合伙人，又比如在错误的时间投入一个错误的市场，再比如不能看清市场虚假繁荣下的隐患而过于乐观，凡此种种，一不留神就可以毁掉一个企业。这些错误是可以通过学习别人的失败来避免的，让前面的失败者替你交这个昂贵的学费。所以，越成功的人，往往越喜欢研究失败。

我相信关注我公众号的小伙伴都是渴望成功的，希望能做好Wish的创业者，作为Wish的先行人，确实有太多的错误经验，今天先从思维上给大家分享，希望将来能有机会出一本书《我在WISH犯的1001个错误》让后来者不再犯同样的错误，可以离成功就更近。

错误：薄利多销思维

Wish平台是移动购物平台，淡化了传统购物网站的搜索和店铺功能，而采用的是“瀑布流”方式产品展示，通过用户标签、产品标签、卖家诚信等级等等科学算法进行匹配推送。所以价格对于同款产品不一定能同时展现在同一个用户的眼前，因为是“瀑布流”展示，也就无从比价，而能提升转化订单的重要因素毫无疑问是产品的图片了。曾经有很多大卖做过实验，同一款产品价格低的反而卖不过高价格的。这也是很多卖家就吐槽WISH是个运气活的原因。实际上真的如此吗？这个话题我会在线上课堂做深入介绍。总之薄利多销，甚至还有累死自己，也要饿死同行的损人不利己的行为都是愚蠢的。（卖烂货的平台=烂平台，这是Wish卖家不希望看到的）

正确的运营思维：

1、重点瞄准女性买家

聪明的商人都知道要想赚钱，就必须瞄准女人。因为，男人赚钱，女人花钱——男人的兴趣根本不放在保管与使用(采购家庭物资)金钱上，而是放在赚钱上；保管与使用(采购家庭物资)都是女人的事。现实生活确实如此，不光是采购钻石、珠宝、金银、服装等饰品是女性的事，就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以，更多重视女性市场，为女性服务是营销人获取成功的一条重要路径。如大凡节假日举家上街，通常都是男人与小孩在择地嬉戏，而女人却不厌其烦地在挑选产品，一直挑到小孩或男人实在坚持不下去了，全家才恋恋不舍地离开。

而女人若是自己或是与女伴一道，则会一家商场又一家商场地挑选产品，往往一逛就是半天甚至是一天，然后才心满意足地打道回府。为女性服务需要掌握女性市场的特点，如她们对生活的态度是积极的，对自己的生活方式非常自信；勇于尝试不同方式，享受全方位的乐趣；对从媒体特别是电视上获得的信息反应异常敏捷，获得了新鲜的信息和知识之后便立刻跃跃欲试；如果一条营销信息获得了女性的认同，那么它将很容易成为一种时尚等等。因此，营销人员应该了解女性的消费动向，紧跟女性的见异思迁，适应女性的时尚情结，满足女性的消费偏好，投好女性的爱美追求，打造产品的新潮卖点，全心全意为女性服务。

2、80:20法则

80:20法则是一个自然法则，如服装、饰品、化妆品、珠宝、药物等20%的行业，基本上占了约80%的生活消费，因此，Wish和其他平台大卖品类也大多集中在这些方面，尤其集中在妇女和儿童用品上了。男人挣了这个世界78%的钱，女人则消费了这个世界的80%的钱。80:20法则在Wish营销中普遍存在，如20%的客户创造了企业80%的利润；20%的产品是店铺中的核心产品等等，因此，在Wish营销活动中，应该实施大客户营销战略，以客户价值为基础，把握重点产品和重点客户，从而提升营销的效率与效益。（小明同学在Facebook建立精准营销中群组就是这个鱼塘思路）

3、节流更需开源

财富是赚来的，而不是靠省吃俭用积攒起来的。立足于赚，是商人不可动摇的信念。营销活动的高回报需要高投入，开源是根本。如维系客户的同时去开拓新的客户；进行有影响力的传播；通过事件策划来提升品牌知名度和美誉度等等，当然，也需要节流，在营销活动过程中，强调效率和效益，一方面要制止浪费，另一方面要打造“营销生态系统”和“和谐营销”。（使用高效率的ERP系统，更好把控）

4、惜时如金

抓紧一分一秒可以抢占商机。在当今竞争日趋激烈的环境下，“快鱼吃慢鱼”，因此，营销活动需要快速反馈，争取竞争的主动权，以变制变，不断动态调整。

（学习别人的经验尤其失败经验，能少走弯路节省时间和金钱）

5、靠信息抢占先机

商场是个机会均等的地方，在相同的条件之下，谁能捷足先登，抢占先机，先发制人，那么谁就能稳操胜券了。在营销活动中，同样需要不断分析市场资讯，靠信息抢占先机，快速制胜，如需要对宏观环境(如政策、法律、自然、科技、政治等)的分析，需要获取竞争情报，需要快速出击把握市场机会，需要对竞争者分析和消费者分析，获取相应的资讯，从而快速行动，抢占先机。

6、诚信是根本

在营销活动中，需要诚信营销，遵守游戏规则，不上传仿品保护自己的诚信店铺，用真诚去打动顾客，以诚信为根本。

 （编辑：亿恩 风晓） 

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