李赵恒 栏目: 亿恩观察 3个月前
简介:亚马逊又出现BUG?不少卖家listing惨遭修改,销量暴跌。
近日,有卖家反馈称,自己品牌下的多条listing标题中的品牌词竟然突然被删掉了,随之而来的便是销售额大幅下降。
卖家listing标题惨遭修改,品牌词被亚马逊移除?
众所周知,对亚马逊卖家来说,除了产品封面图外,产品标题可以算是消费者第一眼就看到的东西了,其质量好坏基本直接决定了一个产品的点击率和流量。
然而,最近有不少卖家发现,自家链接的标题竟然莫名被亚马逊修改了,随之而来的就是流量和单量的双重下降。
据这名卖家称,自己的商标和品牌都已经注册并备案过了,但是自己的品牌名却突然从listing的标题中被移除,之后一段时间的销量经历了“巨大”的下滑。
对品牌卖家,尤其是有一定知名度的品牌卖家来说,品牌词能够带来的流量相当可观,因此不少大品牌都会将品牌名填进listing的标题中,这样可以让消费者一眼就发现自家的品牌和产品。
这样看来,品牌词遭到移除对卖家的打击确实很大,有的卖家甚至会因为品牌词被移除导致一条listing直接就死了。
该卖家猜测,这有可能是亚马逊近期正在测试的一项新功能,但是自己的listing显然是被误伤了。目前,这名卖家已经开了case,希望亚马逊官方能够尽快解决这一问题。
有其他卖家了解到这一情况后,建议其手动在后台修改listing标题试试,并表示自己也曾碰到过类似的情况,后来经过手动修改后就恢复了。
但这名卖家回应称,自己已经尝试了许多次在后台进行修改,但在前端看依然没有任何变化,目前只能等亚马逊方面给出解决的办法了。
无独有偶,在一个月前就有卖家在论坛发帖称自己的品牌词莫名其妙在listing标题中被移除了。
这名卖家在帖子中写道,“我之前也了解过类似的情况,但并没有任何明确的解决方案。我们的品牌都是提前注册了的,也注册有商标,但是我们所有listing标题中的品牌名还是被移除了,看起来就像是一般的无品牌产品。”
“如果仅搜索品牌词,仍然能搜到相关listing,但是并不能在标题中看到相应的品牌词,如果只搜索产品关键词不加品牌词的话,甚至连listing都搜不到了,但是自己的许多竞品看起来却并没有这个问题。”
不过,根据这条帖子下的最新回复,该贴主的所有listing标题似乎已经恢复正常了,两天前他在帖子下方回复其他卖家的时候写道,“现在搜索品牌的时候发现品牌词又出现在标题里了,这应该是亚马逊最近正在做的一种测试,因为我最近发现有其他品牌和listing也出现了这样的问题。我猜测,亚马逊这么做是为了筛选出像是jhhnkk和kijafih这样毫无意义的品牌词,让整个平台看起来更干净清爽一些。”
如果真如这名卖家猜测的这样,那么亚马逊这次的针对目标很有可能是大量的中国卖家。
大量中国亚马逊卖家的品牌名都是乱码?
在亚马逊平台,中国第三方卖家是一股不可忽视的力量,但是这一群体也是被亚马逊“照顾”最多的目标之一。
此前有外媒曾报道称,在亚马逊平台上,有许多第三方卖家的品牌名看起来十分奇怪,有许多像是NVEESHOX、Fosman、或是QINLIANF这种完全没有意义的品牌名称。
其中,很多listing甚至还积累了大量的review,有的产品更是已经登上了所在类目的热销榜前几名。这种反差感不禁让老外陷入了沉思,如此随意的品牌名竟然也能在海外市场大获成功。
看到这些“奇葩”品牌,有的老外还猜测是不是卖家打错字了,甚至还会怀疑是不是浏览器出问题了。然而实际情况却是,这些品牌确实是叫这些名字,并不是打错字了。
此前,纽约时报曾有一名记者报道过自己在亚马逊一家名为“FRETREE”的品牌购买产品的经历。由于这一品牌名称太过“小众”,起初他还很担心会不会出现什么问题,但结果却出奇顺利,不仅很快就收到了包裹,产品质量也没得挑。
因此,这名记者得出结论称,大概是因为前几年有大量中国卖家涌入亚马逊,而这些卖家可能对英文根本就一窍不通,只是手里有货就想着挂到亚马逊去卖,所以在注册品牌名的时候就没有考虑太多,只要不和其他品牌重名就行,结果就出现了现在很多“乱码”品牌的情形。
虽说这些品牌也都在正经卖货,并没有售假或是货不对版问题,但随着行业不断向专业化、正规化发展,这些品牌未来的长期发展可能无法得到保障。
亚马逊最新的行动就是最好的证据,根据一些品牌卖家的说法,亚马逊此举就是在搜索一些品牌词很可疑的品牌,而那些拥有“乱码”品牌的中国卖家无疑会成为亚马逊的头号目标。
虽然现在还不能确定亚马逊真正的目的究竟是什么,但卖家们最好还是谨慎微妙,建议品牌卖家可以在前端搜索自己的品牌词看看搜索结果如何,如果有什么异常的话可以尽早联系亚马逊寻求解决方案。