李荣荣 栏目: 亿恩观察 6个月前
作为中国电商平台出海的典范,SHEIN在国际上一直是低调且成绩亮眼的存在。
根据美国网站ECDB的最新数据显示,SHEIN已经成为美国第三大在线时尚零售商,仅在亚马逊和沃尔玛之后。同时,也成为了美国前五大在线时尚零售商中的唯一个中国企业。
数据显示,2023年亚马逊的时装类产品销售额为123亿美元,沃尔玛为89亿美元。而SHEIN凭借价格亲民且快速上新的特点,俘获了大理美国用户的芳心,时装销售额达到81亿美元,只比排在第二的沃尔玛少了8亿美元。排在SHEIN之后的两名则是美国老牌零售商梅西百货和耐克,销售额分别为64亿美元和45亿美元。
此外,根据Women’s Wear Daily发布的调查显示,SHEIN还是TikTok上“开箱”视频中用户最热衷的购买渠道和时尚品牌,在开箱视频中出现的次数占家居用品和服装展示总量的42%。据悉,#SHEINhaul(SHEIN开箱)的话题累积至今发帖数已经超过11亿,观看次数达到149亿次。
作为在2017年前后才在美国上线的平台,SHEIN的成绩可谓突出。不过SHEIN的“野心”不止于此。SHEIN目前也在进军其他品类,以便能更好地和亚马逊等平台展开竞争。
上月中旬,SHEIN欧洲、中东和非洲品牌运营高级总监Christina Fontana在法国的一次会议上也提到,“SHEIN正在做所有垂直领域的业务”;“用户打开SHEIN并寻找其它品牌,为我们提供了动力”;“我们的消费者需要(什么)品牌......那就是我们要给他们的”。
根据资料,SHEIN目前已在美国、巴西、墨西哥和英国、法国、德国、意大利等9个欧洲国家为品牌和零售商提供了平台。值得一提的是,截止到1月31日里,SHEIN在欧盟地区的平均月活用户达到了1.08亿。
专家认为,新市场是否能够成功,将取决于SHEIN能够吸引哪些品牌。Forrester新加坡的电子商务分析师表示,如果SHEIN想作为一个值得信赖却信誉良好的市场平台参与竞争,它就需要西方知名品牌的认可。
不过,SHEIN是有站稳脚跟的底气的。上周在面对美国潜在卖家召开的Zoom网络研讨会上,SHEIN卖家营销主管Claire Lin表示,品牌有机会接触到数百万购物者;网站上最短的购物时间约为8分钟,远高于行业平均水平。
Claire Lin还提到,SHEIN的购物者是Z世代和千禧一代,而且以女性为主,比例约为80(女)-20(男);家居、电子产品和美容与健康是目前表现最好的类别。根据会上的资料,家居类商品总价值(销售产品总价值)在2023年增长了两倍,而电子产品增长了2.5倍,美容和健康增长了2.1倍。
此外,SHEIN目前已经吸引了不少第三方品牌商,目前Caudalie、CeraVe、La Roche-Posay、资生堂(Shiseido)、The Ordinary、Rimmel和Weleda等美容护肤品牌的产品已经在SHEIN平台上通过第三方零售商在美国、英国、巴西和墨西哥销售。
据悉,为了增强在北美地区的竞争力,SHINE近期推出了一项新服务——顾客在SHINE上购买的商品,可以在Forever 21在美国300多个任一零售店进行退货。