刘霞 栏目: 平台要闻 1年前
多事之秋!每逢旺季必有封号之事大规模发生……
近段时间,广大跨境卖家很明显地感觉到,亚马逊封号行为愈加频繁了。最近又有卖家表示账号被封,导火线就是大家耳熟能详的操作——翻新。
除了这种行为导致的封号,刷单、违规合并变体、侵权等也正被平台严厉打击!事实上,如今卖家进行的多种行为都是亚马逊平台所不允许的,卖家还需警惕平台秋后算账,否则一不小心就吃大亏。
新型“封号行为”?又一批亚马逊卖家中招了
一直以来,翻新都是众多亚马逊卖家“解决问题”的重要方式之一。比如:老链接销量不佳,listing表现很差,卖家翻新操作能让老链接变成新链接,从而获取平台的流量扶持;老链接差评太多,销量惨淡,翻新过后就能把差评去掉;链接因侵权等各种违规行为被下架,想节省移仓换标的费用?翻新同样能够达到目的……
翻新听起来很美好,操作起来却肯定是有风险的,近日,多位进行翻新行为的卖家收到平台的封号通知书!以下是邮件部分内容↓↓↓
您的亚马逊卖家账户已被停用,您的商品也已被移除,因为我们发现您违反了政策。在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。我们之所以采取此措施,是因为发现您或代表您行事的某人请求将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符的其他 ASIN。
对此现象,很多卖家在瑟瑟发抖的同时也有点疑惑:翻新也会挂店铺吗?这是一种新型封号行为?
其中一位卖家表示:之前一直以为翻新是可以操作的,服务商也说没问题,不会被平台封号,所以进行了多次翻新行为,现在已经不敢再这样做了,同时非常担心店铺已经被平台盯上了,接下来会挂……
事实上,一般需要服务商的事情在亚马逊平台上面很多都是不合规的,翻新本来就是一种“钻空子”的违规行为,诸多服务商会表示翻新这种操作很安全,等到卖家店铺出问题后,要么找理由说这是平台新规,要么直接不理人了。
翻新挂号后申诉难不难?!翻新作用也越来越小了
“翻新是新型封号行为”这种说法,其实并不准确,翻新封号现象一直都存在,只是今年这种情况格外普遍。亿恩君了解到,翻新加改品牌都有可能被平台扫号;已经变狗的listing进行翻新后,被平台封号的几率会更大。
翻新挂号后申诉难不难?卖家的反馈不一。据了解,有人申诉成功后没过几天就再次挂号。也有人直接就申诉成功了。对此业内人士表示,申诉难易程度,应该跟卖家违规程度不同以及申诉内容,有很大关系。
据了解,现在随着平台严抓,翻新的效果其实越来越差了,更多时候其实是在做无用功。
“翻新效果不大,翻新后的asin不一定比之前的asin好推,很多翻新之后还流量倒退了,再加上现在平台严抓,翻新其实得不偿失。”卖家小张(化名)表示,当初翻新的初衷是获取新品流量扶持,从而提高销量,翻新过后,销量反而比翻新前还要低很多,花大钱烧广告都带不动。
想薅“VINE计划”羊毛?小心秋后算账
近期随着亚马逊VINE新政生效,预计一种新型违规行为也要传播开了。
据了解,10月19日起亚马逊Vine计划新增了0美元和75美元两档阶梯报价,注册费用由每个父ASIN的注册商品件数决定,详细来说就是:
0美元——每个父ASIN可最多为2件商品免费注册Vine计划,并可免费获得最多2条评论;
75美元——当一个父ASIN注册3-10件商品时,最多可获得10条Vine评论。
对此,不少卖家想到各种可以薅平台羊毛的行为,比如新品把多变体的listing拆开去获取更多评价,然后再合并;或者先给listing选了0美元报价,获取2条评论后觉得很好,又想给这个listing变成75美元或者200美元报价……
然而这些行为都是平台所不允许的,各位卖家还是要谨慎操作。
平台严厉打击各种违规行为
可以发现,今年以来亚马逊打击违规行为的力度超乎想象,尤其现在旺季时刻,有过刷单、合并僵尸listing、翻新listing、售卖侵权产品等违规行为的店铺,直接就被亚马逊冻结了,不光资金不能转移出来,库存也被锁定无法移仓。
比如违规合并行为,相信各个类目都充斥着这种黑科技,即使现在临近旺季时刻,依旧有人不顾平台严查,一下合并上万个评论,被反反复复拆分后第二天照样继续合并上去!然而这种行为注定会被平台惩罚,轻则降权、重则挂号。
其中一位中招卖家就表示,前段时间收到绩效通知称变体违规被拆分,产品被拆分后销量断崖下跌;还有卖家店铺刚因为违规合并变体被停用,所有链接都被下架,还有将近十几万人民币的库存,申诉申诉几率几乎为0,就连服务商也无济于事。
刷单方面,最新消息显示,亚马逊接下来会严密监控来自于FB的低价测评,一旦发现来自于FB的大量高折扣订单,轻则链接降权,重则发警告甚至封号。尤其是要避开被亚马逊列入黑名单的网红。
关于刷单,亚马逊的打击力度不可谓不大,近段时间亚马逊正式宣布成立了一个新的联盟,成员们将共同管理在线评论托管并共享虚假评论的检测方法,旨在从源头上消除虚假评论问题。
在坚持白帽运营的卖家看来,所谓的翻新listing、违规合并、刷单等各种不合规操作,无疑会给卖家店铺经营埋下隐患,虽然不清楚什么时候会暴雷,但亚马逊一定会秋后算账,卖家在亚马逊允许的规则之内去做事情,首要保证店铺和链接安全,才是正道。