10月10日至11日，亚马逊Prime会员大促在美国、英国等多个站点举行，昨天是大促第一天。有卖家直言，经历去年的惨淡后，对今年的秋季会员大促的好感和期待值为0。

不过从目前的销售反馈看，不乏卖家喜提爆单，少数卖家订单连翻几倍，甚至超过7月Prime Day大促；部分卖家订单增长2倍左右，业绩中等；而多位卖家表示纯纯陪跑，没有感受到大促的喜悦。

对于订单不佳的卖家来说，还可以观察下大促第二天的表现。有调查显示，参加过7月会员日大促的美国消费者中，近8成人也会在这次秋季大促购物，27%的人计划在大促中消费241美元以上。经过第一天的预热，秋季大促是否会像PD大促，在次日迎来反转？

秋季大促开幕，有卖家翻了5倍

去年亚马逊秋季大促表现平淡，因此今年卖家大多都持保守态度，并未寄予太大希望。不过从实际反馈看，大促战绩几家欢喜几家愁，而亚马逊系统也不出意外地掉链子，再次崩溃了；除了关注单量，本次大促同行给出的折扣之大，也让卖家们瞠目结舌。

1、大促战报

喜提爆单的卖家乐不可支：

“真不错，感觉翻三倍没问题，翻五倍冲！”

“爆了，热销款翻了5倍，清库存的款根本卖不动。别说了去公司继续加大折扣力度。”

“一分钟几个订单好刺激，坏消息是没多少库存了。”

“坐标欧洲，首日战绩不错，我觉得今天会更爆。”

“今年秋季促销很不错，早早醒来看了下我的业绩，美滋滋。”

这些卖家表示，这次大促的流量不错，有人直言大促订单比7月还多，可谓泼天富贵。“大促目前的趋势看，预估3倍应该稳了，甚至感觉比夏季大促还猛些。”一位卖家说道。有卖家晒单，半小时出了200单，最近一天订单已经超过2000个。

也有卖家虽然没有参加活动，但平台流量大了，也蹭到了一波小爆单。不过从整体情况看，爆单的卖家凤毛麟角，多数卖家是单量平平或者略有增长，和7月火爆的大促无法相提并论：

“一小时过去F5都按烂了，终于出了一单。”

“到现在为止，仅日常单量翻一番而已。”

“跟7月的差太多，连一半都没有。”

“第一次在大促没感觉到有什么单量变化。”

亚马逊对此次大促颇为重视，卖家虽矜持但也给了不小的关注，因此面对只有两倍左右的涨幅，参加促销的卖家难掩失落，于他们而言，这场大促显然又爆了冷门。

更让人心塞的是，订单没爆广告却爆了，多位卖家表示ACoS一路飙升，一度触及120%甚至更高。广告虽爆，广告销售额却比平常少很多，可见大额会员券还是比广告的点击率和转化率作用更明显。

促销标识也被吐槽。有卖家在活动开始后才发现，秒杀标识和Prime标一模一样，而美国站点单日秒杀500美金、双天1000美金，有报了秒杀的卖家表示十分无语，当下也只能速度取消了。

2、亚马逊页面崩了

看着后台的订单，卖家很难说这次大促有大流量，但美国站大促开始后不久，网站就被挤爆了，这很难评。

先崩溃的是亚马逊优惠券设置页面，提示称“页面遇到突发异常大流量”，这让急于调整促销或优惠券的卖家急得团团转，知无不言等到处吐槽声一片：

-“秋季Prime day开始一个小时，想要关掉之前设定的coupon，产品叠加了会员专享优惠，不关coupon就白做了，但是coupon页面一直打不开，无语了。”
-“我这边coupon的比例大，取消一直不成功，成交了好些超低价格的。”

-“我1点钟点的关闭coupon，到现在4点半还没有关闭掉。”

-“有的关掉了，有的前台还在显示，真是服了亚马逊这个老6。”

对此，有卖家建议，可以尝试先调高价格，让会员专享优惠价格低于最低价格，让专享折扣失效，然后再去关闭coupon。

优惠券页面不是唯一的问题，秒杀也有异常。卖家发问：“服务器是炸了吗？怎么有个别产品秒杀还未在前台显示，同个变体的产品又有显示？”

这些突发状况也给卖家们提了个醒，每逢大促，后台优惠券、秒杀、会员折扣等页面都很容易被挤到崩溃，最好提前做好相关促销设置，避免临时无法调整，导致折扣叠加甚至0元购。

3、折扣力度极大

这场促销中，订单爆不爆因人而异，不过许多参加促销的卖家都给出了足够的诚意，折扣已经到位，能不能爆单就看能不能得买家青眼了。

于是，大促开始后卖家看到了同行的打折力度后，一度感到震惊。有划线价64.99美元的产品拿出69%的折扣，只卖19美元，卖家评价“简直是不要命地冲”；也有产品设置了40%的折扣，看得卖家直咋舌：“30%折扣我已经很肉疼了，这是要卷死同行，还是准备卷铺盖清仓了？”“这价格，这折扣，双11它能比吗？”

卖家们感慨，看到竞对的价格，最终还是决定当个陪跑，毕竟旺季才刚刚开始，现在就这么卷旺季怕是要全程做慈善。

这种场面和7月会员日相比也不“逊色”。当时欧洲大促开始后，卖家就发现了大量“慈善家”，前台一搜全部都是直接20%折扣，搜索界面一片飘红，可谓卷疯了。其中一款原价229美元的产品，不仅提供了48%的会员专享折扣，还有99美元的优惠券，也就是最低只要20美元就能拿下，整体优惠力度超过90%，一度成为业内传说。

大促第二天单量要涨？这5类产品容易爆单

其实，从十一假期到这次大促开始前，一些卖家已经历了一段时间的销量下滑，这种“憋单”情况，让卖家暗暗对这场秋季大促抱了几分希望。

卖家们表示，“开了7天deal，销量还不如平日不开的时候。”“假期单量比平时少了10%-20%，节后还是一个样。”严重者销量对比平时直接砍半，不仅单量下降明显，转化率也有所下降，卖家均猜测是因为会员日大促要来了。

一位卖家分析：“这几天的广告每天都是单链接1000+、aocs 100%以上，但是不敢停，品牌分析关键词，加购是有所上升，关键词位置没掉，说明大家都没转化，希望大促爆单。”另一位卖家也是类似的情况：“光点击没转化，我有个产品这2天订单都没了，但看广告位和自然位都正常，流量也正常，就是不买。”

眼看CPC直线上升订单狂掉，只能下一剂猛药，用不同的广告方式来稳住订单和排名，这种策略持续到了大促中。卖家们认为，不要求单量翻多少倍，能够稳住排名就好，这期间广告必须拉满，否则大促之后不进则退，排名掉了就很难回去了。

不过从目前的促销进展看，大多数卖家都没能爆单，有卖家又寄希望于第二个促销日的表现，因为许多消费者最初并不知道有促销，活动进行到第二天订单也许会有惊喜。今年7月PD大促就是这种情况，美国站尤其明显，最终卖家单量普遍涨了5倍甚至更多，远远超出预期。

另一个数据也能给卖家一些信心。这次大促开始前购物平台Slickdeals做了一个调查，结果预测活动的销售情况是比较乐观的。

79%在刚刚过去的Prime Day购物的美国人表示，他们计划在亚马逊Prime大促销日购物；另有18%的人表示，如果他们看到了好的秒杀产品，也愿意参加此次活动；只有3%的人表示他们不打算参加这次促销活动。此外，亚马逊秋季大促去年才开始，有6%的受访者还不知道有这场十月大促。

哪些品类容易爆单？调查显示，消费者计划购买的前5大类商品分别是服装、鞋类和其他服饰（70%），节日礼物（65%），电子产品（63%），家具、家用产品和家庭装修（46%），以及卫生纸等家庭必需品（43%）。此外，礼品卡、儿童或婴儿产品需求也较高。

在消费金额上，29%的人预计今年Prime大促销日期间花费91美元至180美元，18%的人预计花费181至240美元，27%的人预计的消费额将超过241美元。

在赠送礼物方面，有69%的受访者计划这次大促期间购买节日礼物，24%的受访者会在发现喜欢的促销时考虑购买礼物。只有6%的人认为，10月份开始选购节日礼物为时尚早。

亚马逊的第二场Prime Day再次拉动零售业发展，Criteo的调查显示，美国和欧洲多达80%的消费者将在10月10日和11日寻找优惠。尽管亚马逊努力想在“黑五”之前打造一个新的专属时刻，但其他零售商也很快盯上了这个新造购节日，要把亚马逊的私人大餐变成集体盛宴。

沃尔玛的“Deals Holiday Kickoff ”活动从美国东部时间10月9日晚上7点开始，一直持续到10月12日。这次促销不是沃尔玛 Plus 会员专享，所有购物者都可以享受优惠，电子产品、服装等礼品类商品折扣不小。

百思买将于10月10日至11日举行48小时闪购活动。他们计划在电视、笔记本电脑、耳机和智能手表上提供数百种优惠。电动交通工具，如滑板车和电动自行车，也将是促销的一部分。

Etsy也宣布同期举办一场闪购活动，为消费者提供更大的折扣，帮助卖家提前抢占假日季流量。这场促销活动从10月9日持续到10月11日，活动期间，美国、英国、加拿大和德国的消费者通过Etsy下的每笔订单，满40美元即可立减10美元。

消费者自然不会放弃货比三家。对美国、英国、法国和德国的4862名购物者进行的调查发现，58%的受访者将把亚马逊的优惠活动与其他零售商进行比较，以找到最合适的价格。

不过价格并不是唯一的关注点。许多消费者表示，他们会从其他零售商那里购买，是因为他们可以找到质量更好的替代产品（33%），或者仅仅是更好的品牌选择（21%），而其他消费者则是为了更快的送货选择（32%）。

Criteo北欧总经理Nicole Kivel评论说：“Prime Day不再是一年一度的独家活动。随着通胀压力的增加，消费者正在寻求更高质量和更有意义的节省，他们在亚马逊之外也越来越多地发现了这一点。”

秋季大促优惠力度不够？消费者坐等“黑五网一”

对于秋季大促的平淡表现，除了这场活动的知名度仍然有限，另一个重要原因是人们习惯把购物集中在黑五期间。由于“黑色星期五”和“网络星期一”即将来临，参加Slickdeals调查的人中，57%的人觉得“网络周”可能会比“黄金大促日”有更好的优惠，于是仍然将采购后置。

确实，黑五和网一被视为所有促销日中的促销日，即便是平时不打折的零售商，例如一些美妆品牌甚至是苹果公司，也会提供一年中其他时候都不会有的优惠。一些卖家也是类似的心态，认为秋季大促重在参与，对销量不必太乐观，仍应以追求利润为主，同时保持排名，专心备战之后的黑五网一重头戏。

根据Adobe Analytics的数据，去年黑色星期五当天，美国消费者在的网购支出达到91.2亿美元，高于过去两年的交易数据，在通货膨胀持续的背景下创新记录，令人惊喜。今年，各大电商平台也都陆续公布了黑五网一的促销时间及运营节奏。

亚马逊

黑五网一部分站点的活动时间是：美国站、加拿大站11月17日-11月27日，英法德意西等9个欧洲站11月17日-11月27日，日本站11月24日-12月1日。

亚马逊首次把黑五网一大促战线拉长到10天以上，有意要贯穿整个黑五网一购物节点，将大量购物需求收入囊中。平台的重视程度不难理解，去年黑五尽管前期爆冷，但后期销量快速拉升，最终卖家还是满载而归。

除了选品备货、促销活动提报等工作，卖家还需注意在各站点FBA截止入仓时间前完成入仓，美国站的黑五网一入仓截止日期为10月26日，加拿大站为11月2日，欧洲站10月27日，日本站为11月20日。由于大促前卖家集中备货，仓库接收和上架速度变慢，晚于截止时间入仓的货物仍然可以入库，但不一定能及时参加秒杀等活动。

不过今年黑五也可能撞上罢工。英国GMB工会周二表示，亚马逊英国仓库的1000多名工人将于下月举行为期四天的罢工，其中包括通常繁忙的黑色星期五购物日。

TikTok Shop

黑五网一大促也是TikTok Shop年度最大规模的平台活动，10月27日，该平台黑五大促就将正式上线，覆盖英国、美国、沙特市场。

（旺季节点）

卖家需要在10月第1周之前，对黑五核心产品完成上架、开始测款，尤其是节庆相关产品，务必紧跟节奏抓住第一波流量商机；在10月第4周之前，核心产品上架完成，备货完成；11月1日至7日，黑五预热正式开始，要密切关注商品销量及货物补给，部分产品持续上架；11月第4周进入黑五销售高峰，有内容能力的商家可以持续制作优质内容，冲击销量高峰。

Wish

相比亚马逊等平台，Wish的促销时间也很长，平台直接围绕黑色星期五开展近40天的促销，“天天黑五”活动从10月29日一直持续到12月11日，贯穿整个旺季。其中，Everyday is Black Friday（6 weeks）和为期14天的Everyday is Black Friday（Part 1）的产品提报，都将于10月20日截止。

Wish建议卖家关注这些品类：

礼品/合家欢主题产品，如儿童（或婴幼儿）玩具（游戏、拼图、填充玩偶等）及可以全家一起玩的项目；兴趣爱好产品，如汽摩相关、运动健康类、艺术类、DIY产品等；家居类产品，如改善家居生活的产品、灯具、家居园艺类产品、厨房用品、感恩节/圣诞节装饰产品；时尚服饰和电子产品也是必不可少的大热门。

根据eMarketer的数据，2022年的假日零售销售额增长了4.8%，预计今年将再增长4.5%，黑五和网一在内的网络周就是其中的主要战力。

大多数美国人都不会错过黑五网一促销，例如大多数Z世代消费者（78%）表示，尽管经济前景不明朗，但他们不打算减少可自由支配的支出。据估计，Z世代拥有3600亿美元的消费能力，他们将成为这个假日季消费的主力军。

除了针对目标客户进行营销，卖家还要重视移动端优化。2021年，移动商务首次超过PC端商务，占转化率的49.7%；去年移动商务的转化率更是达到了53.4%，比台式机高出8%，占据了销售高地。卖家需要通过结合移动端展示对产品图片、详情页等展示进行优化，在主要下单渠道迎接消费者。