刘霞 栏目: 亿恩观察 1年前
英语不过6级能不能做好跨境电商?
在不少业内人士看来,以前跨境电商可以称作草根逆袭的最佳舞台,很多初中学历者能够依靠亚马逊完成阶级跃迁,月入10万不是梦;也有不少其他领域的人转行做跨境,虽不懂英语,借助谷歌翻译也能和海外消费者无障碍沟通,让商品热卖……
现在这种局面正逐渐被改写?在当下的求职招聘旺季,多位求职者发现,不少跨境公司对于亚马逊运营岗位的要求是英语需要过六级,学历需要本科以上!所以现在学历不高、英语不好者已经做不好跨境电商了?
跨境电商走过蛮荒发展,在向精耕细作全速前进的过程中,行业全链条上的从业人员自然还会有其他感受和疑问:薪资和学历是否挂钩?未来亚马逊是否会被更高学历的人才包围?
学历≠能力?跨境电商对学历还有外语水平的要求到底高不高
“从事跨境电商,对学历还有外语水平的要求高吗?如果英语不过6级,是不是就不能做好跨境电商工作了?”诸多圈外人想进军跨境电商时,总会心存这一顾虑。
现实情况中,广大跨境电商公司显然对这个问题的看法不一。
一位亚马逊运营在求职过程中发现,很多亚马逊公司已经把英语四六级当做是否符合录用条件的评判标准了,甚至有公司要求英语需要过六级,不然连面试资格都没有。对此,某运营感慨自己并不能满足以上标准,幸亏入行早,积累了很多工作经验,不然按照现在一些公司的标准都找不到工作了,但他还是害怕随着年纪越来越大,以后工作机会越来越少了。
小编翻看了多家跨境电商公司的招聘要求,发现尽管也有公司把招聘要求放宽到专科,但是大多数公司都把英语过4级、本科以上学历当做招聘的重要考核条件,比如安克创新在上海地区发布的一项亚马逊运营招聘,就有如下要求:
1、本科及以上学历,专业不限,统计、经济、市场营销等相关专业优先;
2、具有较强的逻辑思维能力,精通数据分析,熟练使用数据分析工具和软件,熟悉统计分析报告的编写;
3、能承受一定的工作压力,优异的学习能力,良好的沟通能力;
4、有跨境电商平台(内容/经营分析/GoogleAnalytics)工作经验者优先;
5、熟练掌握英语,或英语满足至少4级的前提下熟练掌握日德法西意中的一项语言能力。
英语不好、没有本科学历的人是不是做不好跨境电商工作?
很多亚马逊运营觉得答案是否定的,在他们看来,实际工作过程中就会发现,过高的学历在亚马逊这行的作用并不大,因为公司只看业绩,并且写文案、回复客户邮件等工作,都可以借助翻译软件来完成,招聘里硬性规定四六级的意义大于能力。“如果你是高学历,最好的出路是公务员,事业单位等有编制的工作,其次是外企,再然后是大厂,然后是上市公司,亚马逊运营基本可以划分为,是个人都能做的工作。”
一位亚马逊运营现身说法称,自身英语确实过了六级,但是在工作中很明显地感觉到六级对工作的帮助并不大,“六级主要是为了应试,真正涉及日常工作中的表达其实很少。”
据了解,确实有很多人英语不行,照样也能做好亚马逊。这种情况在几年前尤其多。“2017年的时候,我们公司几个老板全靠谷歌翻译在日本站赚了一大笔。”类似的例子不在少数,当时亚马逊正处于红利期,可以说是遍地捡钱的时代,很多人的产品只要上架就能赚到钱,这也导致了亚马逊的入行门槛太低,不少小学学历的人单干做亚马逊,照样赚的盆满钵满,并且随着团队扩张,还成立了公司。
现在亚马逊逐步迈入品牌运作时代,有关学历等的争论更多,很多业内人士仍然觉得跨境电商对学历、英语水平等没有太高要求,还有人则持相反意见。
一位跨境电商老板表示,跨境电商对运营的要求并不高,学历大专以上,英语4级,就可以胜任大多数公司的运营岗位。学历高低不等于一个人的能力高低,也更不等于跟岗位的匹配度高低。详细来说,赚钱靠的是头脑,资源,语学历相比,亚马逊运营是否好学、是否能吃苦、是否有想法等更重要,如果某个运营能让产品爆单,即使是只有初中文化也能接受。
另一位跨境电商老板则表示,学历有一定的作用。5年前,他们公司的招聘门槛还是大专以上,但是现在的招聘门槛已经提高到了本科以上,本科学历的人性价比更高。
一位亚马逊运营则现身说法称,很多公司在面试时主要还是考虑运营的工作经验和个人能力,不过多掌握一门语言等其实是加分项,和别人竞争同一个岗位时,如果相互之间的工作年限、专业知识等差不多,那么有6级证书的往往会更加有竞争优势。
“学历对各行各业来说都是为了减少面试成本而设立的重要条件,大部分人都会说学历不重要,能力更重要,但招聘的时候还是在看学历,这并不是涉及到学历歧视问题,其实是一个性价比的问题,同样的薪资,本科以上学历的新人往往性价比更高”。一位业内人士表示,随着亚马逊的普及程度越来越高,进入这行的人越来越多,行业准入门槛也在无形中被拉高了,跨境电商公司有了更多的选择,于是把学历等当做筛选人才的重要标准,尤其是对于没有工作经验的大学生来说,英语以及学历是他们进入某个公司的敲门砖。因为学历是给招聘公司们留下的第一印象,它不单单是一张纸,也在一定程度上反映了在校阶段你的表达能力、学习能力、逻辑能力、思考能力、执行能力和自律程度等,而这些因素和能不能做好工作息息相关。所以他在面试、招聘过程中,新人基本上是靠学历加分,学历越高,分值越大。
另一位业内人士也认为,从企业的角度来看,学历不同,知识面不同,对是否能做好工作有一定影响,一般来说,学历高的人逻辑思维和创新思维会更好一点,不过这种说法并不绝对,专科学历的运营中不乏做得好的,本科学历的运营中不乏特别差的,但是整体来说,专科学历的运营在产品描述、回复顾客邮件的行文等方面的用词整体稍差了一些,本科学历的大部分运营对于事情的理解能力,尤其是学习运营或者开发逻辑,是比较容易达到公司要求的,挑到符合要求的比例比专科学历的稍高。
如果同一个岗位,专科生100人里有10人能够胜任,而本科生里100人有90人能够胜任,那么我为什么要费劲的在100人里去找那10个人呢?毕竟需要承担的风险和时间成本都更少。
再加上现在亚马逊市场竞争度加大,运营每天的工作不再是每天看看数据,调调广告,优化产品页面那么简单了,而是需要更高的学习能力、喜欢专研,能很快适应亚马逊算法的走向,并且有较强的执行力,所以高学历背后代表的作用肯定是有的。
学历对做好亚马逊有作用,作用到底有多大?业内人士普遍觉得,学历于亚马逊而言只是锦上添花,而不是缺其不可。
“学历是很多人进入某个公司的敲门砖,但是对有工作经验的运营来说,在考虑学历的同时,则会把过往的工作经验当做更重要的衡量指标,从中可以在一定程度上看到他们对岗位的适应能力、理解能力和执行能力等。
兴趣和学习力才是做好亚马逊最具有决定性的因素,这两者都会使你深入研究,去钻研选品,去挖掘分析数据,厚积薄发最后产出业绩。”
厉害了!安克创新硕士及以上学历的员工高达790人
除了运营岗,跨境电商公司对其他岗位有学历要求吗?跨境电商知名大卖安克创新和有棵树的员工学历情况是什么样的?小编截取了两者2021年的具体情况。
安克创新公司的研发人员高达1605人,销售人员则是731人,整体来看,硕士及以上学历的员工高达790人,大学本科学历的员工占比最高,高达2341人,大专及以下学历的员工则是401人。
安克创新创始人阳萌就是研究生学历。并且他之前的工作履历也非常拿得出手,2006 年 2 月至 2011 年 7 月,任 Google Inc.高级软件工程师。
有棵树的销售人员则是320人,生产人员是160人,硕士及以上学历的员工为32人,本科学历的员工是609人,大专及以下学历的员工是389人。有棵树创始人肖四清的学历同样不算低,其是EMBA硕士,毕业于中欧国际商学院。
众所周知,安克创新非常注重研发,有棵树在这方面则逊色很多,2个公司的定位不同,公司员工的学历情况整体来看也有所不同,很明显,安克创新公司中硕士及以上的高学历人才数量多太多了。
这2家跨境大卖也反映了当下跨境电商公司的现状,虽然都说亚马逊越来越难做了,但是这个平台仍有很大的发展空间,无论是铺货、精铺、精品还是品牌化公司,现阶段几乎都能在亚马逊生态上找到适合自己的生存方式,不同类型的跨境电商公司,对员工的要求是不同的,所以在亚马逊大舞台上,现在基本仍处于不同学历程度的打工人同台竞技的局面。
除了安克创新,其他跨境电商公司里,高学历的打工人比例多吗?
“我所知道的一家行业龙头公司,就有很多海归、985学历的员工。还有一家超牛的精品公司,员工的学历普遍都挺高,更令人觉得不可思议的是,某家小型公司,招的也都基本是211、985、硕士之类的员工。”一位业内人士反馈,就他所了解到的情况,身边不乏员工普遍高学历的跨境电商公司。
一位跨境电商公司老板表示,公司曾经非常欢迎硕士、海归等员工,并给予了这些员工底薪更高的优待,公司也入职过很多高学历人才,可惜这些员工的稳定性太低,干不了多长时间就自己主动提离职了,他个人觉得,高学历人才流失太多的原因是,亚马逊运营等工作没有太高技术可言,学历是大专/本科以上基本就够用了,所以硕士等高学历人才去做运营有点大材小用(想要创业积累经验的人除外),这导致他们的技能得不到发挥,再加上跨境电商公司都是以业绩为导向的公司,谁能把账号做起来谁就更厉害,能拿到的提成也就更高,亚马逊运营说白了就是销售,一些高学历员工可能不擅长数据分析等,导致收入有落差、心理也有落差,只好离职。
“所以现在公司在招聘过程中,开始更加倾向于本科学历的人,这些人相对来说更稳定。除了少数非常牛掰的跨境公司,大部分跨境公司对于有经验的运营都不会考虑学历的问题。尤其对中小公司来说更不会招高学历的员工,一是不需要,二是留不住。”
不过多位业内人士预测称,不可否认的是,随着平台的发展,工作的细化,运营内容的分层分级,未来跨境电商市场会更倾向于高学历的人才,届时硕士学历或以上的团体会变得庞大。
只是现在亚马逊的成熟度还没达到广泛需要高学历人才的标准,亚马逊本身就是一个下限很低、上限很高的行业,一个人和上千人的团队,会与不会,专业与不专业都可以做亚马逊。同时行业还存在信息差,整个行业也缺乏标准,硕士等高学历暂时还显得没那么重要,未来这种情况必然会有所完善,当每个细分岗位合规管理成为一种现象的时候,门槛也会应运而生。
学历和薪资挂钩?很多人初中毕业也能拿到不错的薪资
学历和薪资挂钩吗?
根据有棵树的公开资料,有棵树员工的固定薪酬是根据岗位价值、个人绩效表现的,浮动薪酬则是根据公司业绩和个人业绩确定来确定的。有棵树表示未来公司薪酬将继续向核心人才倾斜,公司的薪酬体系仍将遵照业绩导向,进一步强化绩效与激励的对应关系,以促进公司核心竞争力的提升。
相信这也是很多跨境电商公司采取的做法,但是一个不容忽视的现象是,还有很多跨境电商公司,不光把学历当做是否录取某个人的加分项,还把其当做制定底薪的重要标准之一。“深圳某大型跨境电商公司,同一工作经验,211毕业的底薪加1000,研究生或985的底薪加2000。”一位亚马逊运营表示。
众所周知,亚马逊运营的薪资主要是由底薪加提成构成,这也意味着即使不同学历的运营底薪不一样,但是如果稍低学历的人能够卖出更多产品,那么也能依靠提成让整体薪资反超高学历的员工。
“我见过很多本科生做得还不如一个专科生,甚至有一位员工只是初中学历,刚开始我并不看好他,所以给开的底薪并不高,谁知道他的商业思维能力非常好,工作很快就上手了,业绩也做得很不错,现在底薪加提成已经薪资破万了。”
总结业内人士的观点来看,亚马逊运营的本质是要回归销售岗位,高学历只能是进入这个行业的敲门砖,一开始可能底薪比低学历的高500-1000元。但是如果你综合能力尤其是业绩比别的同事低很多,再好的学历也没用。因此高学历并不等于高收入,能够创造销售业绩就是最好的学历。
同理,工作年限和经验也不等于工作能力,这点多位亚马逊老板深有感触。
“曾经招了好几个自称非常牛的资深运营,但是他们基本上都打不过三个月的新手小白,亚马逊平台政策和算法一直都在变,那些所谓的过往经验可能适应于之前,如果没有很强的适应时代变化的学习能力,也会被时代抛弃。”一位亚马逊老板表示,优秀的跨境电商公司就是能持续出爆款的公司,很多老品迟早会被迭代,所以员工无论在任何时候都要保持较强的学习力。
另一位亚马逊老板也表示,经过近段时间的面试和沟通,一些有多年工作经验的亚马逊运营并没有达到自己的预期,工龄并不是很值钱,还没有刚刚毕业一两年的员工厉害。
其实,不管跨境电商公司怎样看待运营的学历、英语水平等,广大亚马逊人若是想要在这个行业长久做下去,自身还是要有足够的能力,需要不断学习去充实自己。