超级火爆的聊天机器人 ChatGPT，会给整个行业带来哪些改变？

近段时间ChatGPT热度“狂飙”，在各行各业引发热烈讨论。多位跨境人发现ChatGPT堪称工作最强“助手”，虽然也会“掉链子”，但很多时候给出来的答案堪称完美。

这让多位卖家惊喜，同时也引发了部分跨境人的危机意识：再过几年这个应用更加成熟了，是不是我的工作也保不住了？

ChatGPT成跨境人降本增效利器？英语写作用法攻略来了

ChatGPT系由OpenAI研发的通用聊天机器人，算是AI圈的现象级产品，去年11月30日上线仅一周即已拥有超100万用户。该产品使用一定的算法和大量的文本训练，只需向其提供需求，即可让其完成回答问题、书写代码、创作文本等指令，形成了一定程度的AIGC（人工智能生成内容）。

现在，ChatGPT正以暴风式的成长收割越来越多人群。瑞银发布的最新研究报告显示，截至今年1月，ChatGPT月活跃用户估计已达1亿，成为历史上用户增长最快的消费应用。今年1月，全球每天约有1300万独立访问者使用ChatGPT，是12月份的两倍多。

目前，大批跨境人正在试水这个应用！很多人使用过后发现，ChatGPT堪称降本增效利器。

“2023年，英语写作辅助工具可以使用ChatGPT、DeepL和Grammarly，写外贸开发信、产品描述、营销文案时都可以用到，”一位业内人士表示，和10年前相比，ChatGPT等大大降低了做英语内容的门槛。

据了解，有人用ChatGPT写英文短文，之前写大概500个单词的文章需要2个小时，现在时间被大幅缩短到10分钟左右，而且用词和语言非常优美。

ChatGPT在某些方面足够出色，但是还是有一部分人觉得，这个工具非常懂“废话文学”。有人向其提问：如何做好亚马逊市场调研工作，ChatGPT表示卖家可以按照以下步骤进行:

1、确定你要研究的产品类别或市场。通过确定研究的产品类别或市场，你可以更好地搜索相关信息，并有针对性地进行调研。

2、搜索亚马逊上的相关产品。在亚马逊上搜索相关产品，可以让你了解该市场的产品种类、品牌、价格和评价等信息。

3、查看产品评论和评分。产品评论和评分可以提供有价值的信息，帮助你了解消费者对产品的真实反馈。

4、了解竞争对手。了解竞争对手的信息，可以帮助你更好地分析市场形势，为自己的产品定位和营销策略提供参考。

5、对市场进行分析。通过收集的信息，对市场进行分析，并得出结论和建议。根据分析结果，你可以确定产品的定位、定价、营销策略等，并制定相应的行动计划。

总之，亚马逊市场调研需要耐心、细心和认真，通过搜集信息、分析数据和总结等做好亚马逊市场调研工作。

“这个回答确实挑不出毛病，不过总是让人觉得说得又大又空、没有灵魂，什么有用的都没说”。一位跨境人表示，向其提问其他问题比如“中国卖家现在做亚马逊还有机会吗”等都有同样的感觉。

总结来看，跨境人认为这个工具在某些方面的用处不大，但是很多时候又能对工作起到很好的辅助作用。微博博主“墅姐聊跨境”使用一段时间后发现，电商运营过程中，ChatGPT在生成产品描述，写独立站的电子邮件营销内容，写客服邮件、回答客户问题，生成社媒内容和广告文案，协助市场调查、找产品卖点和营销想法或者做SEO内容（找SEO关键词、写blog）等环节帮助颇多。跨境人如何更好地使用ChatGPT？“墅姐聊跨境”表示，在向ChatGPT 提问的时候，一般需要更细致才能得到更好的回复。一次回复不够好，卖家可以换个方式多问他几次。此外，在提问的时候需要尽量用英文去提问，这样得到的答案更准确。比如，ChatGPT 在写作相关的英语写作用法如下：

1、提纲 :write a bullet point outline of……

2、摘要 : Simplify the the following article. Write a four sentence summary of …….

3、研究 : Give me background research on……

4、润色: Proofread the following article.（润色用DeepL或grammarly会更好一点）

5、找想法 ：

Give me 5 blog ideas of…

Give me 10 blog titles for….

Give me popular content ideas related to….

ChatGPT来势汹汹，一波跨境人要失业了？

ChatGPT正被多巨头使用。

微软旗下所有产品将全线整合ChatGPT，亚马逊同样抵挡不了它的魅力。

据了解，ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。使用感觉非常好，让亚马逊对这个工具产生了忌惮，警告员工在工作中不要与ChatGPT分享公司机密信息，包括正在编写的代码，因为输入的信息可能会被用作ChatGPT的迭代训练数据。

与此同时，互联网巨头也纷纷布局ChatGPT，谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊表示，将在“未来几周或几个月”推出类似ChatGPT的基于人工智能的大型语言模型，用户很快就能以“搜索伴侣”的形式使用语言模型。百度也表示将推出类似ChatGPT的人工智能工具。

ChatGPT来势汹汹，将给各行各业带来哪些影响？一波跨境人会不会因此被ChatGPT等取代，然后失业？

有人认为ChatGPT现在仍存在很多局限，所以短时间内不会有太大威胁。“这个工具在某些方面足够出色，所以给很多人带来误导，认为可以依赖它去做任何重要的事情，事实上，ChatGPT在时效性和真实性方面还有很多待完善的地方。”在一部分人看来，不能过分夸大ChatGPT，他只是一个很牛的语言模型，而且只会说一些“看上去很通顺”的话，不能给出意见；更重要的是，提供的很多数据滞后，不能紧跟时事。

还有很多人真真切切地感受到了ChatGPT等带来的威胁。

这些人认为，ChatGPT等进一步放大了个人力量，给有创新能力的人带来了“锦上添花”的效果，同时也能解放个体双手，将其从低效的漩涡中拉出来。现在不仅是大公司的员工要面临 AI 的竞争，就连职业要求较高的律师也受到了一些挑战。所以在这些人看来，未来企业只会更加注重人效，一些规律机械的、重复性、技术含量低的工作，很容易被人工智能取代。甚至还有声音称，ChatGPT可能会带来下一波的失业潮，失业规模和速度将比物理自动化浪潮更大更快，尤其对于初级白领。“ChatGPT大大提高工作效率，公司效率提高了，肯定就会放弃原来的低效费时或成本更高的行为模式。我感觉这东西就像是冲着我这职位来的，再进步几年，我的技能可能都要被替代完了。”有人产生危机意识。

其实不管跨境人怎么看待ChatGPT等智能工具，每个人确实无论任何时候都需要努力提升自己的工作技能，从而提高自己的竞争能力。