郑洋 栏目: 亿恩观察 2年前
简介:先买后付(BNPL)受喜爱,用户增长迅猛。
据Benori Knowledge研究显示,BNPL在支付生态系统中潜力巨大,特别是在电子商务领域。到2026年BNPL将占据电商交易总额的14%,是2021年3%的5倍之多。
其中,印度可能成为全球规模最大的BNPL市场,预计未来五年内将增长10倍,从2021年35-40亿美元的初级阶段发展到2026年的350-400亿美元。
印度拥有庞大的青年人口基数,这些人对在线购物以及支付方式的偏好促使当地电商呈指数级增长。同时,成本和收益的透明度以及良好的支付体验也促进了BNPL在当地市场的流行。
另外,信用卡在印度市场的渗透率较低,仅为5%,不足以解决当地消费者的信贷需求。印度目前约有2200-2500万BNPL用户,预计到2026年将达到9000万到1亿。
Benori在对消费者调查后发现,人们对BNPL的偏好非常明显。有90%的受访者表示,他们更愿意在提供BNPL结账方式的线下和线上商店购物,有75%的受访者表示其在网站和APP上购物时使用过BNPL。
调查显示,消费者多选择BNPL支付方式来购买电子产品(71%),时尚和生活配件(67%)以及日常生活用品(57%)。
消费者对BNPL的偏好是由其低利率或无利率驱动的,其次是BNPL付款方式的灵活性和便利性,对于不符合信用卡申请资格的消费者来说具有很强吸引力。
BNPL正在缩小与信用卡用户数量之间的差距。近一半的受访者表示在同时使用BNPL和信用卡支付;45%的受访者表示,即便拥有信用卡,他们也更偏向选择BNPL支付。
虽然BNPL得到了所有年龄段消费者的认可,但更倾向于采用BNPL的人中有60%属于Z世代和千禧一代。这在一定程度上表明,BNPL在未来将成为一种普遍的支付方式。
然而,BNPL作为一种替代性的支付方式,其在增加消费者消费能力的同时,也带来了过度消费。
有90%的受访者表示,他们因为BNPL而花费了比预期更多的钱;40%的受访者表示,BNPL导致他们的月支出增加了30%,33%的受访者提到这一增幅高达50%。
这种现象在二线和三线城市都很普遍,平均而言,女性在使用BNPL时比男性花费更多的钱。
Benori首席执行官Ashish Gupta表示,疫情带动在线购物增长的同时,也带来了通货膨胀和可支配收入的减少,这两个因素共同推动了BNPL在印度市场的发展。虽然目前BNPL只占印度电商支出的一小部分,但其有很大的发展空间。