eBay正在推出一种全新的移动应用程序消息传递体验，它将更好地将卖家与买家联系起来，改善彼此沟通的方式，并使卖家能更轻松地管理消息。目前该项功能的测试版正在陆续推出，还未收到通知的卖家可以等待一段时间。

更新后的此项功能只能移动应用上访问，桌面上的消息体验并不会发生改变。卖家收到应用程序中的提示之后，便能选择加入新体验的Beta版，即使收到功能测试版的通知，卖家仍然可以选择推出并使用旧的消息格式，

这项新功能还意味着卖家将能够更密切地跟踪所有通信，同时收件箱也会更易于管理，所有消息都可以按买家或列表进行归类分组，与买家之间的消息将以更现代、更加用户友好的格式显示。这种新体验使消息传递更加清晰和易于使用。

此外，与许多其他消息传递平台一样，来自同位买家的消息将在一个线程对话中分组在一起，通过线程消息，卖家可以按照时间顺序查看与买家完整对话历史记录。

春末完整版推出之后，eBay将开始将所有卖家转移到新体验。完整版还会有附加功能，比如创建自动回复和向买家发送报价的能力，以及将能够标记和删除消息对话。

卖家的旧邮件仍将以新格式提供，之前创建的任何文件夹也将如此，而且卖家不会丢失任何消息，与旧格式一样，新体验中的消息将保留一年，然后自动删除。

此外，eBay也表示这并不意味着希望卖家改变与买家沟通的方式或更快地回复买家消息，卖家仍然可以在需要时联系买家，这方面没有任何变化。