根据该报告，越南网络零售规模在过去五年中稳步增长。2016年，越南网络零售规模仅为50亿美元。到了2019年，这一数字翻了一番，达到约100亿美元。2021年，越南网络零售规模可达130亿美元。该报告援引Statista的数据指出，到2025年，越南网络零售规模将达到390亿美元。

在2020年，越南在线消费者约为4930万人，人均年消费约240美元（较2016年增长42%）。而在2021年上半年，在线消费者就新增了800万，55%来自非城市地区。

58%的越南消费者认为他们将继续在电商平台购买杂货，53%的消费者称网购杂货已经成为生活常态。

至于在购物时会选择哪个平台，消费者考虑的因素主要有：电商网站和应用程序的声誉（70%）、多促销活动（41%）、有利于消费者的运输政策（40%）、价格便宜（39%）、商品多样（34%）、商品质量好（34%）、轻松订单跟踪（26%）、网站和应用程序访问便捷（21%）、良好客服服务（20%），以及直播购物（8%）。

而在Lazada平台上，2021年搜索最多的类别有：服装、个人护理、室内装饰、食品（如早餐麦片）、园林用品、厨房用品、游戏和拼图、医疗用品、食品补充剂、学校和办公用品。

此外，为了保持在线销售增长的机会，卖家还可以考虑以下趋势预测：

首先是社交商务的兴起。卖家可以使用高度互动内容的销售方式，与消费者的直接沟通，比如直播、虚拟商店体验、购物娱乐活动，这将有助于推动销售。

另外，用户生成的内容将比以往更强大。随着许多高参与度社交媒体平台的兴起和留下评论的趋势，让用户分享更多与品牌或产品相关的内容/评论将有助于销售。