智能手机普及率的提升，以及电商平台的不断发展，促使欧洲线上消费群体不断增多，而各种数字钱包等移动支付方式的不断优化，更为人们线上购物提供极大的便利。

据外媒数据显示，到2022年，欧洲的跨境交易额将达到156万亿美元！跨境交易额的不断攀升跟智能手机使用率的不断扩大密不可分。有报道显示，目前欧洲智能手机的普及率达到83%，人们会用智能手机进行网购。

此外，近两年新冠疫情的爆发也对线下店铺销售直接构成了威胁，尤其是欧洲国家，消费群体纷纷从线下转为线上，促使线上交易额不断增多。

同时，在这一时期因局部地区实施疫情防控措施，人们外出社交受到限制，而如TikTok等网络社交媒体正在不断发展，并逐渐成为全球多地区非常热衷的网络社交平台。

人们除了在社交媒体上分享有趣的日常，还会分享多种实用好物，尤其庞大的年轻用户，喜欢各种新奇事物，逐渐在社交媒体上引领各种网购潮流。

而且，有相关调查显示，免费送货是推动欧洲消费者不断网购的关键因素，商家提供的免费送货服务使消费者感到便利，而且网购商品种类繁多，送货上门更能节约时间。

有数据显示，在2016年，提供免费送货的商家占比约为37%，但是随着跨境电商的不断发展，免费送货的商家群体也在逐渐扩大，到2021年，该群体比例达到了59%以上，而且移动支付的不断发展更是加速了人们网购的脚步。

回看国内网购消费现象也可以得知，消费者十分在意商家是否提供免费配送，有时即便店铺优惠力度非常大，但是如果商家不提供免费配送，则会使消费者的购物体验大打折扣，甚至可能直接威胁消费者是否会最终下单。