“那天在苏州，我们被逼无奈就跑到了天台。”VOVA卖家黄明辉（化名）神情激愤又无奈。

从今年9月被爆出倒闭的消息，至今已有两月余，VOVA事件一直在发酵，期间VOVA一直没有相关负责人，或者发布官方声明，来对此事进行说明，或负责。而那些被拖欠货款的卖家，在用尽各种办法仍找不到负责人，也拿不回钱后，走向了天台。

卖家控诉：拖欠千万货款，负责人却全都躲起来了

前几日，林鹏飞（化名）等一行六人来到亿恩网爆料他们最近向VOVA讨要货款的一些遭遇，以及他们了解到的情况。

“我们现在总共已经联系到了56个受害卖家，涉及资金1200余万元，金额最大的有100万，最少的也有2万。”林鹏飞说。

自VOVA暴雷开始，人们对它的一大感受就是两个字——“神秘”。从相关资料，以及卖家的反馈来看，与VOVA有关的公司包括：上海格罗夫信息科技有限公司、苏州乐贝网络科技有限公司、喔哇科技有限公司、苏州飞乐网络科技有限公司。

其中，招聘网站、百度百科、VOVA官网显示，格罗夫、乐贝为VOVA的运营公司，而卖家反馈喔哇则为VOVA给他们打款的香港公司，飞乐则为VOVA的物流方，同时也是乐贝的全资子公司，他们的监事都为同一人。

（图源：企查查）

但当卖家去到这些公司的办公地址，讨要说法和货款时，不是人去楼空，就是空壳公司，要不就是工作人员不承认为涉事公司的员工。

“我们有让人去看过，格罗夫上海的办公室已经搬空了。”林鹏飞告诉小编。

企查查显示，10月20日，格罗夫已被上海市长宁区市场监督管理局列入“经营异常”名录，原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”。

（图源：企查查）

此前，曾有人在微信朋友圈发过一则消息称：VOVA并没有倒闭，只是受中国监管部门点名，关闭了数千家仿牌店铺，被关闭店铺资金后期有可能通过申请拿回来。

但林鹏飞等卖家从上海了解到的信息却与之相去甚远。林鹏飞说：“上海经侦总队说他们并未打击过格罗夫，也没有冻结它的资金，只是抓了几个格罗夫内部的制假售假的员工。”

另一位曾先后两次到格罗夫上海办公室讨要货款的卖家张现初（化名）也表示，当初接待他们的一位自称为VOVA法务，信誓旦旦地说，一定会给他们发放货款的人，现在电话号码也注销了，而在辖区民警和上海经侦安排下，被关押的VOVA平台CEO助理陈义出来回应，但他也只是口头承诺不会拖欠商家一分钱，且一直答非所问。

且值得注意的是，VOVA和近期暴雷的上海墨灿网络科技有限公司也关系匪浅。据张现初所述，陈义当时在现场承认了VOVA属于上海墨灿网络科技有限公司。“他们就是一套人马，几套班子。”林鹏飞称，他从一份录音文件获悉，格罗夫的员工就是从墨灿转签过来的，而墨灿有员工又是从上海瑛太莱信息科技有限公司转签的。

喔哇也是一个空壳公司。林鹏继续道：“前段时间，他让朋友帮忙到喔哇在香港的办公地址查看过，发现那里是一家律师事务所。”

张现初一行在位于苏州市辰雷科技园的乐贝办公室面临的情况更魔幻。“当我们表明来意后，对方矢口否认他们是乐贝公司的，并当着我们的面把有背景墙、玻璃门腰条、文化墙、前台LOGO等有乐贝标识的东西全部拆掉了。”张现初说对于眼前这种情况简直不敢置信。

于此同时，这些卖家在乐贝位于苏州的其他两个办公地点，以及飞乐遇到的情况几乎一致。“他们都不承认是乐贝公司的，即使门口的未处理干净的牌子清楚显示了乐贝的字样，或者空调、电脑等物品上就贴着LEBBAY固定资产标识卡。”张现初非常无奈：“他们都称自己是苏州英XX人力资源集团的劳务派遣工。”

”这是他们拒付商家货款的手段。”张现初气愤道：”我们联系到了一名乐贝的前员工，他说乐贝的员工已经被转签到外包公司，如果拒签就辞退，而他就是拒签的其中之一，据那个员工说，乐贝正计划把关联公司的职员全部签外包协议，然后再把公司注销。”

最终，找不到负责人给说法，也拿不到钱的卖家，走向了乐贝吴中分公司的天台。“我们在那里呆了两天，第一天他们否认自己是乐贝公司的，后来一个据称全权代表乐贝法人的法务又出来说VOVA和乐贝没有关系，第二天看到他们把仓库锁上在里面拆货架，收拾东西，有几个被逼无奈的卖家只能拉着横幅到了顶楼。”张现初说：“在僵持了3个小时后，最后在民警和大家的劝说下，他们放弃了跳楼轻生的想法，但现在日子却过得举步维艰，毕竟这里面是这几年积攒的所有存款。”

购物网站、APP均已出现异常，买家直呼被VOVA骗了

在卖家爆料后，小编访问了VOVA的购物网站、APP，以及商家服务微信公众号，也有了一些新发现。

购物网站方面，亿恩网10月发布的一篇文章中曾提及，其主页仍有键盘鼠标套装和女士衬衫两款产品在售，其他细分的类目的产品也在正常售卖，但前几日小编访问时发现，它只剩下了这行字：Sorry, no item found（对不起，没有找到任何东西）。发稿前小编再去查看时，网页已经打不开了，无论点击什么类目，显示的都是同一页面。

前几日打开的结果

发稿前打开的结果

APP方面的情况也类似。从Google Pay APP上近期的用户评论可以知道，VOVA APP不仅已经不能访问，且还坑了不少买家。

有人在评论中写道：“天啊！我认为这个应用程序是个骗局。它一直告诉我，没有互联网连接刷新应用程序。”

还有人说：“糟糕透了！我在10月份下了一个订单，现在已经两周了我还在尝试打开这个应用程序，查看我的订单什么时候到达。应用程序不工作，我卸载并安装了多次，还是没用。”

另一个人在呼吁其他人不要相信VOVA，“他们拿走了我的钱，并给我留下了这样一条信息:‘请刷新您的页面。’他们没有给我寄东西，也没有给我退钱。当我向他们投诉时，他们只是告诉我应该联系一位律师。”

在Google Pay APP上投诉VOVA的买家有很多

而商家服务微信公众号方面，仍可以正常打开，但是当小编点击“入驻申请”时，却显示该网页已停止访问。商务合作弹出的微信号，其头像也显示：此号已停用。个性签名也称，不在VOVA很久，关于VOVA问题请咨询平台工作人员。

受害卖家：我总结了他们的六个套路

林鹏飞是这56个卖家中，损失最大的，因此他在一边追讨货款的同时，也总结了VOVA的六个套路。

他说：“希望其他卖家能够从中得到一些启示，要不然他们这种公司，很容易换个壳子，再利用同样的招数，继续行骗。“

套路一：VOVA平台，从目前已知的资料，运营的主体主要是苏州乐贝、上海格罗夫、香港喔哇，苏州飞乐（飞乐是乐贝的全资控股公司），但是飞乐主要是平台物流方。这里面，平台货款资金转账，主要是通过香港喔哇转给卖家（平台卖家多数都是内地公司），然后内地公司需要通过第三方支付工具进行结汇收款。也就是说，和卖家有资金往来的，是一家香港公司，如果要进行责任追偿，需要到香港进行起诉或者申请香港警方立案。这样就大大的增加了本案的难度。

套路二：平台在入驻的时候，有电子版协议，但是没有官方的盖章，卖家入驻的时候，只需要阅读即可，因此在法律上，没有任何的保障。

套路三：运营公司和账务往来公司，目前来看，如果不通过相关渠道深入调查，是无法进行有效关联的，也就是说，乐贝、格罗夫、飞乐和香港喔哇这些公司，无法进行利益关联。

套路四：在平台暴雷的时候，是9月份，中间放了一个国庆假，打了一个时间差，然后格罗夫公司员工，被全部清退，招商经理都不回复消息，你无法对接任何该平台的内部人员。经现场询问苏州乐贝、苏州飞乐，这些公司里面的人员，都是第三方派遣工，对于内部公司的实际情况，一无所知。然后所有主要负责人，都无法联系。

套路五：这类案件，因为是经济类纠纷，公安机关无法立案，让你求助无门，只能眼睁睁的看着他们逍遥法外。

套路六：从目前公司注册资本来看，注册资本都不高，而且都是有限责任公司，只需要承担有限责任，如果需要支付货款，只需要按照注册资本实缴清算即可。从目前来看，卖家人数几百人，货款至少应该有几千万，所以这笔债，一百万的注册资本，根本无法清偿所有货款。

写在最后，由于今年亚马逊收紧政策，很多卖家都在寻找新兴的平台，分散风险，但经过这短时间多个跨境电商平台相继暴雷后，小编还是想提醒卖家，在入驻这些平台前，一定要做好背景调查，尽量要一些有背景，有实力，资金雄厚，或者有大公司做支撑的平台，如果不然，很可能钱没挣到，反而是又掉进了另一个深坑。目前许多VOVA平台卖家都是 求助无门，也希望相关政府部门能够给予一定的关注和重视，协助他们挽回损失。同时对于跨境电商平台，能够加强监管力度，防止或减少此类事件再发生。