由于受到疫情等因素影响，澳大利亚在线购物需求量不断增加，以致于澳大利亚物流使用量也日益提高。

近日，澳大利亚邮政预计在2022年中期，继续投资4亿澳元用于新建物流设施、车队和技术，以进一步升级和巩固物流网络。

据了解，该笔资金将主要投资于5个新配送中心，包括新南威尔士州和维多利亚州主要电子商务中心附近的四个新配送中心。还有一个位于澳大利亚西海岸，预计将在这里投资 4200 万美元，以满足该地区对包裹服务日益增长的需求。

明年，澳大利亚邮政还将额外投资2000万澳元，升级其物流系统，以优化包裹扫描和跟踪系统等服务。另外，澳大利亚邮政还预计拨款3100万澳元用于新的电动运输车队，以支持可持续发展的新理念，以及最后一公里的交付服务。

澳大利亚邮政集团首席执行官兼董事总经理保罗·格雷厄姆 (Paul Graham) 表示，我们会继续投资，用于优化包裹处理中心，以跟上疫情期间在线购物的繁荣。

为了缓解圣诞节等年底大促的物流压力，澳大利亚邮政在南澳大利亚开设了第一家专用包裹设施，以改善其在该州的业务，现在当地每小时可以处理 8,000 个包裹。

据悉，南澳 9 月份有超过 344,000 户南澳大利亚家庭在网上购物，该月的包裹量与去年同期相比增长了 7%。澳大利亚邮政南澳大利亚递送业务负责人 Rob Clothier 表示，新设施将有助于应对大流行导致的网上购物激增。

此前，澳大利亚邮政已经投资约8200万澳元，在珀斯建立一个新大型配送中心，以满足不断增长的电子商务需求。

澳大利亚邮政2021年Inside Online Shopping电商报告显示，在过去的一年中，有超过900万澳大利亚人在线购物，同比增长近32%。

在疫情封锁的影响下，大部分澳大利亚消费者都改变了消费习惯，选择线上购物的人越来越多。特别是年轻群体，凭借对科技和互联网的了解，Z时代（18-24岁群体）有57%的人通过网上进行购物；而婴儿潮一代（60岁以上的群体）网购人数相对疫情前，也有高达69%的增长。

根据Disfold的数据显示，澳大利亚消费者最喜欢的电商平台是eBay，亚马逊和澳大利亚超市Woolworths则排在第二和第三名。

而买家在电商平台上，时尚、家具、电器等类目销量最多。根据调查，除了手机浏览商品，澳大利亚人还会受到电视节目影响。在《乐高大师》播出是，eBay上平均每分钟售出三套乐高。所以卖家在选品和宣传的时候，也能参考当时的电视节目流行动态。

总体来说，澳大利亚在线市场发展迅猛，2020年在线销售超过约341亿澳元，预计到2021年将以13.6%的增长率，增长到383亿澳元。光是疫情期间，澳大利亚的网上购物就增加了32%。澳大利亚邮政每周在全国范围内，交付超过1000万个包裹。现在有超过570万澳大利亚家庭定期在线购物，专家认为未来十年内，该国的电商市场还将以每年9-10%的平均速度继续增长。