上周，跨境电商平台Gossby宣布其品牌年均增长率达200%。Gossby主打个性化礼品定制，产品类型包括定制陶瓷马克杯、帆布袋子、毛绒毯和T恤等。

2021年，使用互联网订购产品的人数比以往任何时候都多，Gossby因此开拓了包括美国、英国、欧盟、加拿大和澳大利亚等诸多国家和地区的跨境电商DIY产品市场，在Trustpilot.com（网购评价收集网站）上获得了27824条好评。

“对人们来说，Gossby不仅仅是一个电商网站，”Gossby的创始人兼所有者Do Thanh Luan称，“它更是一个以定制服务为基础的平台，为世界各地的消费者销售个性化的设计和艺术品。”

谈及创办Gossby的契机，她说：“几年前，我一直在为我的闺蜜寻找一份特别的礼物，一份能够真正表达我与她的友情的礼物。当时只有少数在线商店提供个性化礼物，这给了我启发。于是我决定自己打造一个专为定制化礼物而生的平台，每个消费者都可以最大程度地发挥自己的创造力，为心爱之人打造专属的礼物。”

新冠疫情的大流行，致使人们很难在线下手工做一些小礼物。Gossby的出现解决了这类困扰。消费者只需要在平台上点击几下，就可以购买专属的定制商品。

随着需求的增长，Gossby的规模也在不断扩大。Gossby目前与15家不同种类产品制造商合作，并通过实时对话、电子邮件和热线电话等多种方式提供24小时的全天候客服。

对于跨境电商卖家而言，与DIY产品市场相连的商业模式是POD（Print On Demand，按需印刷）商业模式。POD模式涵盖产品种类繁多，包括服装、背包、瓶子、杯子、相框等，消费者购买这些定制类的产品，可以用于促销或送礼。不过，从成本角度出发，建议卖家在前期通过市场调查，确定某一种产品作为主打产品。

除了在制造商的选择上需要慎重考虑外，POD模式需要注意的另一点是产权问题。无论是卖家提供设计供消费者选择，还是消费者自己提供设计，都要确保设计的产权不存在争议与侵权风险。

Gossby的成功，显现出跨境电商DIY产品市场的前景广阔。中国是制造业强国，跨境电商卖家不妨利用这一市场优势，尝试POD商业模式，进军DIY产品市场。