7月6日消息，据外媒aviation analysis报道，近日，Klarna旗下的杂志Shopping Pulse针对1010名荷兰消费者展开了问卷调查，调查显示，在过去的几个月里，荷兰人偏爱购买“珠宝及配件”和“汽车产品”。

调查指出，自线下商店重新开张以来，每周光顾实体店的荷兰人数明显增加，与此同时，网上购物者也在不断增长。在接受调查的12中商品种类中，其中8中荷兰人会选择在网上购买。但是对于一些特殊的产品（“杂货店”、“医药”、“美容”和“家居和花园”），荷兰人还是热衷于在实体店购买。

此外，调查还公布了自3月份以来增的热销产品类别，分别是“珠宝及配饰”和“汽车产品”，而销量最大的产品类别是“服装鞋履”，仅在今年5月份，就有超一半（51%）的荷兰消费者在网上购买了此类物品，而选择在实体店购买“服装鞋履”类别的比例为39%。

虽然荷兰热衷于选择网购，但这仅限于某些产品类别，而且以年轻人为主，大部分（64%）荷兰人还是更倾向于“只在实体店购物”。

Klarna的消费者行为专家Vivica Soderbac表示：目前疫情已有所缓解，消费者正逐渐回归实体店，但在过去的一年里，电子商务快速发展，而且正处于起步阶段，仍有很多的荷兰人会选择网上购物，因此预计所有产品类别的在线购物份额将继续增长。

此外，在不久的将来，商店将更多的扮演线下体验和展示角色，真正的购买将是通过在线上进行的，因此，需要零售商不断增强产品的现实体验性，提供更多的数字化解决方案，以消除网上购物的不确定性，比如可以提供虚拟试衣间功能，或者提供商品投影，从而便于消费者挑选产品。