何颖 栏目: 行业动态 3年前
简介:由虚假评论引发的封号潮并未结束。
由虚假评论引发的封号潮并未结束。
此前由于大卖账号连续被封,行业震动,卖家人人自危。近几天表明看似平静,其实也暗流涌动。之前都说亚马逊这波操作是杀鸡儆猴,但从目前观察到的现象来看,事情并没有那么简单。亚马逊这波整顿有清剿的趋势,并已从头部超级大卖蔓延到了中小卖。
深圳一年销10亿的卖家8个品牌全被封了
日前有卖家爆料,深圳一卖家8个品牌全挂了,包括MO****、Ai****、Fl****、FI****、FR****,以及KA****、PE****和Le****。
事实上,在这被封的8个品牌中,Ai****等3个此前在大卖账号被封的高峰期已经被爆出了被封的消息。现在又有消息爆出,说明已经重创了多个大卖的亚马逊并没有想要草草收场,整顿潮仍在延续。
小编通过查询发现,上述品牌在亚马逊上已经搜索不到,从外部搜索相关品牌进入亚马逊后同样也无法显示。
相对于此前被封号的顶级大卖,这一卖家大家或许并不太熟悉。
这一深圳卖家是中国跨境电子商务行业的先行者,2014年在香港注册成立,国内运营团队100余人。以自主研发+私模选品模式走精品路线。主营产品包括电子产品(如蓝牙产品、户外徒步消费电子产品)及时尚家居用品等自有品牌。产品主要走中高端方向,畅销北美、西欧、日本。
在跨境电子商务国际的大趋势下,该公司也取得了不错的发展,成立不到一年,销售额月度增长超过10倍。2020年创下了10亿元的销售业绩。
风波持续,有卖家一夜死了30个店铺
经过了前些日子的顶级大卖连续被封号,这几日行业内似乎风平浪静了许多,有很多卖家担心亚马逊是在蓄力,把挥向头部和腰部卖家的刀口,转向数量更为庞大的小卖家。
事实证明卖家的担心并非没有道理。此前,亿恩网也曾报道,在头部卖家连续被封号后,很多卖家收到了亚马逊发来的测评警告信。现在据卖家们反馈,亚马逊并非发发警告信那么简单。
昨日,一名卖家表示,前一晚群里有消息显示有一家公司一夜之间一口气死了30个店铺,且全部是因为刷单被抓。
另一名卖家也说,自己公司也已经有好几个账号都中招了,且亚马的打击非常精准。
还有一个发英国的卖家也挂了12个店铺。
……
有卖家猜测,近期突然安静下来,只是因为许多小卖家没有被关注到,并非是亚马逊停止了封号行动。
而且有卖家发现,亚马逊似乎在钓鱼执法。
据一名卖家反馈,自己碰到一个订单是这样的:有买家直接给客服发邮件,询问是在亚马逊下单,还是在官网,但并没有亚马逊订单号,“明明给的是亚马逊折扣码。”
在亚马逊这一波操作下,不少卖家感叹今年亚马逊真是做到自己灰心。且眼看着下半年的众多节日一步步临近,如果亚马逊不停手,不少卖家担忧怕下半年的旺季销售怕又是要白忙一场了。
亚马逊一波操作下来,卖家圈可谓人人自危。
亚马逊平台生存艰难,不如试试沃尔玛?
经历过这次的封号风波,相信许多卖家都有这样的一个想法:多平台运营,分散风险。
关于多平台运营,有的卖家可能会选择独立站,有的卖家可能会选择一些新兴的小平台。
在众多选项中,小编认为沃尔玛是一个不错的选择。
相信不少卖家也明显感受到了今年亚马逊Prime Day的乏力。虽然销售总额有所上升,但增速是明确放缓了的。部分卖家表示今年像是过了个假的Prime Day,别说去年的爆单盛况重现,甚至连一半销量都不到,而有的公司等了一夜,一单都没有。
但Jungle Scout调查数据显示,今年亚马逊Prime Day期间,沃尔玛的GMV比平常高出了25%。且与去年亚马逊Prime Day期间相比,沃尔玛今年的GMV高出了47%。
相关资料显示,今年亚马逊Prime Day热卖的产品包括电子产品、汽车、家具、体育用品、美容、媒体和游戏、宠物和用品、硬件和工具、玩具、婴幼儿服装、药房 (OTC)、杂货店、露台和花园。
Jungle Scout也从上述热卖产品,对比了亚马逊Prime Day期间,沃尔玛的销量与平日销量相比的增长情况。
数据显示,电子产品类别GMV增长最大,总体增长了62%。而汽车类别增长了36%;家具类别则增长了31%;运动用品类别增长了25%;美容类产品增长了20%;媒体和游戏类别增长了17%;宠物和用品类别增长了16%;硬件和工具类别增长了15%;玩具类别增长了14%;婴幼儿服装类别增长了13%;药房 (OTC)类别增长了13%;杂货店类别增长了12%;露台和花园类别增长了6%。
在Jungle Scout调查报告中,买家将价格列为第一季度在沃尔玛购物的首选原因。虽然沃尔玛和亚马逊都提供种类繁多的商品,但消费者在每个平台上购买的重点产品并不相同。
如消费者在沃尔玛上购买“基本”类别产品就比在亚马逊上更多,包括杂货和非处方药,以及与爱好相关的产品,如健身用品、花园和户外产品,另外还有工艺品和缝纫用品。
从相关数据可以看出,沃尔玛近年正在线上逐步发力,同时成绩也喜人。与此同时,沃尔玛的线上购物也正越来越受消费者欢迎,在Jungle Scout调查报告中,有39%的人表示他们在沃尔玛上购物。且沃尔玛的月访问量也高达1.2亿+。
因此,在亚马逊政策不断收紧下,卖家不妨考虑一下沃尔玛。
写在最后:从上半年的情况来看,亚马逊政策不断收紧已经是定局。现在下半年的旺季日益临近,在这种情况下,卖家应该有所准备和应对。账号是卖家安身立命之本,因此为保账号安全,在旺季到来时能有机会打翻身仗,卖家要停止违规行为,如停止放有邀评小卡片,停止刷单和测评。长远来看,卖家的合规运营以及多平台运营也要逐渐提上日程。