市场研究机构NielsenIQ发现，由于大流行期间的缺货原因，CPG类别的产品造成了近30亿美元的销售损失，其中包括十大类CPG消费品。

CPG（Consumer Packaged Goods）指日用品，如食品、饮料、衣服、烟草、化妆品和家庭用品。

总部位于芝加哥的NielsenIQ周三表示，对2020年5月至2021年2月这一时期的分析表明，在销售额缺失最高的前10种CPG类别中，在此期间的损失超过了29.3亿美元。

对于大多数美国人来说，卫生纸和纸巾的损失最大，分别为8.356亿美元和6.829亿美元。在这些类别之后，多用途清洁剂的损失销售额为3.205亿美元，狗粮的损失销售额为2.355亿美元，猫粮的损失销售额为2.0922亿美元。

另外，Oracle广告公司的《新消费者》报告发现，消费者尝试新CPG品牌的比例增加，2020年有43%的消费者是新品牌，而2019年为32%。重复购买率也在上升，从2019年的23.3%上升到2020年的24.7%。

婴儿潮一代主导在线购物

令人惊讶的是，婴儿潮一代主导了在线购物增长，2020年与CPG相关产品的在线购物消费者是2019年的5.7倍。Oracle的分析表明，这一市场还有更大的增长空间，因为新的婴儿潮一代的在线消费者仅消费了一半的金额。与目前的婴儿潮一代在线购物者相比。

同时，X世代的新在线购物者增长了4.7倍，而千禧一代和Z世代的增长了4.3倍。Oracle指出，各年龄段的CPG产品在线消费额均同比增长。

大流行期间在家中用餐的增加使婴儿潮一代选择了家庭烹饪，而年轻的购物者则倾向于方便食品。Oracle的报告显示，婴儿潮一代经常购买“肉和土豆”餐（占31.1％）。千禧一代（29.4％）和Z世代（26.2％）倾向于速食餐，例如冷冻食品。

CPG细分市场，如新鲜的肉，蔬菜，油和香料一直受到持续的高需求。Oracle发现，面粉，蛋糕粉和糖霜等烘焙产品的需求持续高涨。