订阅业务是一种商业模式，它允许用户订购他们需要的经常性的产品或服务，基于订阅的电子商务可以增强客户关系并显著提高客户的生命周期价值。

疫情初期的时候，就曾有报道称食品饮料、教育等行业的订阅业务需求量激增。Shopify对商家的调查结果显示，在从事订阅业务的卖家中有63%对公司2020年的业绩感到满意。

根据UnivDatos Market Insights的数据，到2025年，全球订阅电子商务市场预计将达到4780亿美元。

不过，订阅电子商务的蓬勃发展也暴露出了这一市场现存的问题：现有的续订付费和订阅管理系统无法适应或扩展，维护起来既昂贵又费时；同时，在支付网关和系统集成方面，开箱即用的解决方案太受限制。

近日，SaaS电子商务平台BigCommerce与领先的订阅管理平台Chargebee达成合作，以发展基于订阅业务的电子商务，合作伙伴还包括自动化税务合规软件Avalara。

Chargebee能够使基于订阅的高增长业务的收入运作自动化，而BigCommerce是面向快速增长和成熟品牌的SaaS电子商务平台。

Chargebee与BigCommerce的合作能够帮助商家避免昂贵的开发工作，同时为消费者提供了最大的支付灵活性、个性化和出色的客户支持。通过合作，BigCommerce平台的卖家能够更轻松地利用Chargebee强大的订阅基础架构来促进订阅业务的发展。

Chargebee的联合创始人兼首席执行官Krish Subramanian表示：“我们全面且灵活的电子商务订阅解决方案将资源集中在构建最佳的端到端客户体验上，并与领先的电子商务平台无缝合作，使企业能够最大程度地提高收入和实现增长。卖家可以提供正确的订购模式、产品和付款方式，并根据消费者需求和喜好的变化进行调整。”

Avalara业务开发高级副总裁Greg Chapman补充说：“采用订阅电子商务的公司面临着巨大的销售税合规风险。我们正在与Chargebee合作，帮助各种商家从蓬勃发展的订阅电子商务市场中受益，同时降低了与重复计费有关的营业税风险。”