Petrovich购物中心网络总经理叶夫根尼·莫夫尚（Yevgeny Movchan）表示，2020年Petrovich的电商销售额达440亿卢布（约37.8亿人民币）。

与此同时，电商销售在该公司总零售份额中的占比创下新纪录，达73%。电商销售首次超过其线下销售。线上渠道的销售增长很大部分源于其新客户的涌入。

叶夫根尼说道：“去年Petrovich的业务增长主要是因为新客户的涌入，增长了42%。在疫情隔离期间，Petrovich转向了电商渠道，寻求机会远程销售建筑和装修材料。因此，Petrovich的网站、应用程序和呼叫中心的销售指标都有所增长。”

对于电商的快速发展，叶夫根尼夸张地比喻“疫情‘吞噬’了向数字化系统转型5年的时间”。他认为疫情加强了电子商务的地位、提升了线上商店的作用和数字服务的重要性。

在线下和线上的双重加持下，去年Petrovich的营业额达735亿卢布（约63.1亿人民币），较2019年同比增长了23.7%。

当然，实现业务增长的不止Petrovich。俄罗斯最大电商平台Wildberries表示，去年，平台的维修产品销量同比增长681%，销售额同比增长605%，达33亿卢布。

Data Insight数据显示，去年俄罗斯的家庭和维修用品电商市场的订单量达2950万，同比增长了77%；交易额达2770亿卢布（约238亿人民币），同比增长58%。专家分析，这一市场增长的原因主要与疫情影响、商家积极建立自己的线上业务有关。

电商销售爆发式增长的情况下，Petrovich也没有完全放弃线下渠道的想法。据悉，Petrovich计划今年在莫斯科的德米特里罗夫斯科耶高速公路（Dmitrovskoye Highway）旁建成一个新的购物中心。

Petrovich于1995年在圣彼得堡成立，专门从事建筑材料贸易。该公司在圣彼得堡、莫斯科等地拥有20个购物中心、1个金属仓库和生产基地。产品范围包括超过3万个SKU。