美国GameStop四季度营收下降，电商销售额却猛增175％

美国游戏零售商GameStop近日公布了其2020第四季度财务报表，总体净销售额下降，但是全球电子商务销售额增长了175％。

GameStop是美国电子游戏、消费性电子产品与无线服务销售商。受新冠疫情影响，2020年全年，GameStop净亏损超过2.15亿美元。

随着手机游戏越来越受欢迎，以及人们开始在个人电脑和游戏机下载视频游戏， GameStop一直在艰难应对销售下滑的局面。受疫情影响，消费者对在线贸易的依赖增加，迫使像GameStop这样的零售商暂时关闭了商店。

该公司表示，为应对新冠疫情，在2020年关闭693家门店，并将销售转移到在线平台，“从战略上降低了门店的密度”。

与此同时，GameStop第四季度报表显示，其全球电子商务销售额增长了175％，占该季度公司总净收入的34％。去年同期，电子商务仅占总销售额的12％。

GameStop首席执行官 George Sherman在 3月23日在与投资者的电话会议上表示：“ （GameStop）会成为一家令客户满意的，让游戏玩家感到满意的技术公司。”  这家游戏零售商在努力转变方向，并致力于发展其电子商务业务，会更多地依赖在线销售 。

Sherman在一份声明中说：“我们在2021年的重点将放在改善我们的电子商务和客户体验、提高交付速度、提供优质的客户服务以及扩大我们的产品目录上。”

GameStop还希望通过增加PC游戏产品、计算机、显示器、移动游戏和游戏电视，将其产品范围扩展到视频游戏和游戏机之外。Sherman说，这类产品可以将公司的潜在市场扩大“五倍以上”。

疫情蔓延以来，不少行业线下业务受到冲击，但是线上购物迅速发展，越来越多的企业开始在电子商务方面投入精力，以追求新的经济增长，也侧面推动了电子商务的发展。