林钰欣 栏目: Wish 3年前
简介:wish新增商户政策13.4,并有相关一系列政策更新。
春节前,Wish发布了关于“二级仓库”的详细的履行政策的说明,在取消了包括“延迟确认妥投赔款”在内的多项政策的同时,也放宽了订单的“最长妥投天数”的限制。
Wish表示一如既往地支持卖家尽快完成订单的妥投,也更加关注订单履行的相关指标。
与此同时,Wish平台再次对商户政策13:仓库履行政策进行更新。
更新的内容有“仓库延时订单”更改名字和新增商户政策13.4。
为了方便各位卖家理解,在商户政策13中,原有的“仓库延时订单”名词更新为“仓库延时妥投”,“仓库订单延时率”更新为“仓库延时妥投率”。
平台表示,这一更新更加突出该项用词原有的本意,即反映的是所在仓库的物流妥投情况,而不仅仅是订单本身的物流妥投情况。
政策表明,对于“二级仓库”的妥投时间表现较差的订单,是否正常付款的一个重要评估指标就是“仓库延时妥投率”(即原来的“仓库订单延时率”),平台重视仓库整体的物流妥投情况,也是在鼓励大家重视每一件产品的物流管理。
关于订单付款被暂扣,在原有的商户政策的基础上,为了鼓励大家积极做好订单物流的管理,Wish新增了商户政策13.4。
如果卖家自订单付款首次被暂扣之后过去连续24周(周一至周日),而卖家仍未达到放款条件(即订单付款被暂扣了24周),则该订单将不会获得付款资格。
根据商户政策13.2的要求和商户政策13.4的说明,如果一笔“二级仓库”订单不符合放款条件,相关放款将会被暂扣付款至少12周。
暂扣期满后,Wish将根据仓库的“仓库延时妥投率”表现评估订单的付款条件,若表现较差,将会继续暂扣。
第二次暂扣后,Wish将会持续对仓库的“仓库延时妥投率”表现进行评估,期间若表现符合要求,该笔订单将会获得付款资格。若连续24周(含首次暂扣的12周)的“仓库延时妥投率”表现都较差,不符合付款条件,该笔订单将不再获得付款资格。
针对新的商户政策,各位卖家更要持续保持良好的订单物流表现,避免不必要的损失的同时,也能够让店铺持续健康地发展。