当下，电商渠道已成了各大商家必争之地，面对消费者不断升级的购物需求和体验，各商家如果想要在竞争激烈的电子商务世界中保持领先地位，把握最新的发展趋势就显得尤为重要。

2021年，这7大电商发展趋势卖家需把握。

1.语音搜索功能更为普遍

预计到2025年，美国75％的家庭将配备一套智能音箱，Alexa，Siri和Amazon Echo将逐渐成为许多人日常生活的一部分。

作为线上商店的所有者，需要做的是优化语音搜索功能，并使访问者可以在网站上（或至少在其移动版本上）执行基于语音的搜索命令和导航。

2.个性化服务或成王道

购物者总是对为他们量身定制的优惠和产品做出更好的回应。如今，随着AI的兴起，电子商务在很大程度上依赖于数据驱动的个性化。

现在，商家可以比消费者本身更了解其在线消费行为，因此针对特定消费者量身定制广告、优惠和其他营销活动，可以提升收益。

3.社交+电商将成一大趋势

随着现代购物者在社交媒体上花费越来越多的时间，将社交媒体和电子商务融合为一种愉快的体验只是时间问题。

并且，社交媒体平台本身就是微型搜索引擎，有55％的购物者从品牌的社交媒体帖子中购物。因此，社交电商或许会成为一大发展趋势。

4.移动设备购物体验更重要

越来越多的消费者通过移动设备进行网购，并且，移动搜索在各个层面上都在上升，因此关注用户通过手机访问商店时的体验，是一个很大的趋势。

关于移动设备，商家要重点关注线上店铺的访问速度、网络流畅性、易于导航、安全和个性化等元素。

5.付款方式更加多样化

此前，PayPal和Stripe的支付方式还不被消费者信任，如今，从加密货币到电汇，在线支付方式越来越多样化。同时，消费者也越来越期望使用不同的付款方式，如果商家坚持一种或两种付款方式，那么就会错过更多的消费者。

6.动态定价不容忽视

跟踪细分市场和行业中所有波动的价格可能非常困难，但是为了保持竞争力，商家需要在必要时调整价格，如果要做到这一点，就需要跟踪竞争价格。因此，选择或使用一种动态的定价工具，自动跟踪你设置的价格，并在需要做出改变时提醒商家变得十分重要。

7.订单、采购和库存管理自动化

在电商进程中，尽可能地实现自动化有助于商家在竞争中脱颖而出，并且这让商家有时间将精力投入到其他地方。

其中，最关键流程之一是订单、采购和库存管理的自动化，这一功能可以使商家随时关注订单和库存，并在发展业务的同时提醒商家所有重要的变化。