M.Video-Eldorado与Ozon的合作是在去年4月开始的，当时M.Video-Eldorado还没有自己的线上平台。为了在线下零售点无法营业的情况下吸引新客户，其将自己80%的产品放到了Ozon上进行销售。

与Ozon的合作是M.Video-Eldorado众多测试项目之一。而此次结束合作的原因，M.Video-Eldorado表示这种商业模式没有显现出效果。

据DataInsight消息，M.Video-Eldorado退出Ozon的原因是利润率低。由于原材料价格上涨，市场上的中低价产品严重短缺，在这种背景之下，企业向电商平台付2%-3%的利润显然没有意义。

有消息人士表示，通过Ozon开店带来的流量增长不是很大，而且品牌侵蚀风险以及缺乏与消费者直接接触沟通的机会，也显示出这种商业模式的低效。

退出Ozon并不意味着M.Video-Eldorado的线上销售彻底终结。2020年7月，M.Video-Eldorado推出了自己的线上平台。除了销售家电和电子产品，还陆续增加了婴儿护理产品、电子玩具和运动器材等。

据其工作人员表示，M.Video-Eldorado自己的手机端销售渠道给集团带来了更高的转换率和平均订单额，因此将朝这个方向加大投资和开发。

公开数据显示，M.Video-Eldorado 2020年的线上销售增长了108.6%，达3004亿卢布；总营业额增长15.4%，达5048亿卢布。

事实上，与电商平台合作进行销售的传统零售不止M.Video-Eldorado。Ozon上的电子产品品类大卖中还有Citilink和Svyaznoy，二者在全球速卖通上也有销售渠道。

对于M.Video-Eldorado退出Ozon，Svyaznoy的高级副总裁David Borzilov表示，虽然Ozon渠道的销售对公司的收入影响不大，但他们不打算退出电商平台。而Citilink似乎也没有这个打算，他们正密切关注着平台的销售数据。

DataInsight表示，目前Ozon对于许多零售商来说仍是重要的销售增长渠道，因此他预计不太可能出现零售商大规模退出的情况。