2020年的新冠疫情改变了印度人民乃至世界人民的生活方式，在过去的一年中，印度人民的购物方式也发生了重大改变，网络购物成为印度人民的新常态，此外，印度人民日常购买的商品品类也产生了一些变化。

印度杂货电商平台Grofer创始人Saurabh Kumar表示，在过去一年中，平台上与健康与营养相关的产品销量增长了78%，个人卫生与护理用品增长了70%，日常用品增长了75%。

其中，地板清洁剂的销量增长最为迅猛，达到184%，而即食食品（饼干、冻干汤等）激增了170%，总体而言，生活必需品、主食、零食以及清洁洗护用品是人们购买的主要类别。

除上述用品外，由于居家工作与学习的流行，个人美容产品也有了意外地增长，如修剪器（指甲刀、小剪刀等）、剃须刀、脱毛产品（脱毛膏、蜜蜡等），此外，轻巧的体重称在平台上也很畅销。

电子品类中，智能手机和笔记本电脑在2020年大幅增长，这得益于居家工作与学习对网络的需求，此外，游戏机、电视机等娱乐电子产品需求也很旺盛，而在耐用家电中，消费者更倾向于选择智能家电，智能冰箱、智能洗衣机、以及智能扫地机器人的需求增长迅速。

疫情改变了印度人民的购物习惯，使得网购成为新常态，同时也使得一些冷门或未在大众中普及的产品销量暴涨，尽管随着疫情得到控制并结束，其中的一些品类增速会放缓或下滑，但从整体来看，在2021年，印度的健康、智能家居、清洁护理市场将继续保持增长。