拥有13.7亿人口的印度，民族成分与宗教信仰十分复杂，而其中印度教与伊斯兰教则是印度信仰人数最多的两大宗教，作为印度最大的两股势力，这两者之间纷争不断，冲突不断，甚至直接导致了国家的分裂——印巴分治。

1947年，英属印度分解成为印度共和国和巴基斯坦（1956年成立共和国）两个独立体，印度主体民族为印度斯坦民族（信奉印度教），而巴基斯坦主体民族则为穆斯林（信仰伊斯兰教），然而，印巴分治并未解决两大民族之间的冲突，印度境内，两者的冲突反而更加激烈。

激烈的冲突使得很多话题与词汇变得敏感，甚至成为禁忌。此前，印度最大的珠宝公司发布的一则以民族团结（印度教与穆斯林）为主题的视频广告，被印度激进宗教人士抵制与攻击，最后珠宝公司公开致歉，并停止宣发该视频广告，相关珠宝产品也被迫下架。

因此，进驻印度市场，了解两大民族之间的冲突十分必要，如果不慎触犯禁忌，轻则和上述珠宝公司一样，被迫道歉，下架相关产品，重则可能遭宗教人士联合抵制，被列入准入黑名单，从此苦心经营的印度市场毁于一旦。

那么到底如何做，才能避免触碰禁忌呢？

首先，卖家要区分清楚两大民族的重要节日，与穆斯林相关的重大节日有古尔邦节、开斋节等，而印度教则以排灯节、洒红节等为重要节日，区分清楚两大民族的重大节日，才能够在不同的民族节日中推出适宜的节日商品，一方面销量会有保证，另一方面也能规避一些可能涉及民族冲突的敏感商品。

其次，卖家要了解清楚两大宗教的标志性图案、宗教象征、以及特定用语等相关知识，避免将两大宗教混淆，也避免在产品宣传或关键词搜索中提及敏感词汇与话题。

另外，两大民族的冲突也涉及普通印度民众生活的方方面面，因此一些在外国人看来普通的词汇，在印度却可能是禁忌，如”爱情圣战“一词，在印度是一种阴谋论的象征，是不可提及的禁忌词汇，卖家平时也要注意搜集相关知识，避免触雷。