Petco对外阐明一个道理：对市场的预先判断并做出销售模式的改变是十分重要的。在2020年，Petco从传统的零售行业转型为线上销售，并通过成功的IPO赢得了华尔街的热爱。

在其股票上市后，投资者根据其过去一年的表现进行评估，在交易的第一个小时内迅速使股票上涨了65％以上。该股收于29.40美元，使该公司的市值超过60亿美元。该股票的价格高于预期的14至17美元的范围，并进入了超额认购的第一天。

CNBC评论员克莱默称赞Petco的成功转型，称Petco的负责人为“知道如何数字化的人之一。”

Petco的首席执行官罗恩·科夫林表示：“在过去的18个月中，我们根据社会现状推出了在线购买产品功能，并提供商店联动发货、在路边提货、当天交付一条龙服务，对平台更新了世界一流的应用程序，为日益增长数字业务提供必要的信息服务。”

目前，Petco提供路边提货的订单占其电子商务总订单中的30％，与Chewy更专业的宠物电商平台竞争中，Petco使用更快、更低成本地向客户提供产品服务夺得优势。

数据显示，39％的宠物消费者是全渠道购物者，他们更喜欢选择在线购买和路边提货。但即使在只有20％的纯在线购物者中，Petco的商店在订单履行和提供路边提货的能力方面，也比Chewy等纯电商平台竞争对手具有“明显的结构优势”。

科夫林还指出，Petco在自有品牌产品以及与供应商合作伙伴的独占产品方面都拥有强大的地位，这意味着其70％的商品在其他任何地方都无法买到。他说：“这既给我们提供了独特性，又使我们在竞争中脱颖而出，无论是在网上还是在大众市场。”

华尔街对Petco上市当天的成功表示，快速增长的宠物市场有足够的跑道来支撑多只宠物零售股票。在线零售商Chewy在过去的一年中一直是华尔街的宠儿，其股价目前比开盘价高出三倍以上。Chewy收于114.68美元，当天涨幅不到2％，而Petco的表现却比Chewy的要耀眼得多。

根据美国宠物产品协会的数据，消费者用于宠物的支出每年平均以6％的速度增长，预计2021年的支出将超过1000亿美元。分析师认为，美国宠物业比整体经济更能抵抗经济冲击，并且在疫情期间受益于家庭对宠物的需求。

Coughlin表示：“Petco正处于增长轨道，未来的发展一定会比预期的更好。”