林荫道 栏目: eBay 3年前
简介:赔钱卖电池?我不干啦!
一些买家表示,过去几天的时间里,eBay征收的电池销售税比以往更多了。
上周六,一位买家对此事进行了举例说明:“我家在威斯康星州,税率应为5%”,可实际的购买过程中却并非如此:买家在eBay上购买的一块手表电池,售价只有1.95美元,运费1美元,税额却高达10.71美元!
在另外一则周六的帖子中也有买家对电池税收本身进行了讨论,一位买家写到:“一旦在购物车中添加了很多商品,这项收费看上去就会特别疯狂,50节电池,每个1.5美元的税,最后就能看到530美元的税金。”
有人认为这与欧洲国家出台的铅酸汽车电池销售/回收的法规有关:“他们就像是把所有的费用都加在了电池上,而且加了很多倍。”有卖家认为现在这个问题似乎已经得到了解决,“但我不知道eBay会不会把卖家错误支付的超额费用退回来。”
目前eBay方面还没有承认这个问题,也没有对它将如何处理任何超额收费作出解释或说明。
不只是买家,卖家也为此付出了高昂的代价,因为eBay推出的“托管付款”计划对整个交易过程收取佣金,包括营业税。
此前还有卖家反映eBay的“托管付款”服务延时太长,甚至表示自从使用了“托管付款”服务之后,再也没有收到过一笔付款。其他卖家也都遭遇了同样的问题:“我已经试过向客服反映问题了,但是他们需要至少两天的时间来答复,最后给出的回答是‘您应该与支付管理专家联系’,因为他们无法提供任何帮助,甚至不给我指导一下!”
还有卖家建议说:“通过Facebook与他们联系可能是你最好的选择,毕竟eBay不可能喜欢自己的负面宣传。”