在英国，在线购物者从在线市场订购的可能性是从零售商那里订购的可能性的四倍。在定期在线购物的69％的购物者中，有超过一半是通过在线市场购物的。

欧洲的在线市场越来越受欢迎，英国的这些平台也是如此。在这里，有57％的购物者从市场上购物，而直接从零售商网站订购的购物者为13％。

消费者被广泛的产品吸引

根据Adobe研究人员的说法，这是因为消费者现在有更多时间在手，并且由于店内购物的限制。“消费者被吸引到广泛的产品范围。

在今年3月至6月的这段时间里，英国的平均在线购物者是从在线市场购买11笔商品，而从在线零售商那里仅购买3笔商品。

Adobe欧洲，中东和非洲市场总监Peter Bell认为，在大流行的最初几周中，英国市场能够领先于其他零售商和品牌。“所有这些都归功于他们能够迅速扩展规模并在可靠性方面树立了声誉，这使他们成为了广泛商品的第一批停靠港。”

该研究的另一个有趣发现是，即使实体商店开始重新营业，现在有超过一半的消费者表示在可预见的将来他们将继续在线购物。

英国线下零售商在疫情中饱受打击

和线上经济红火不同的状况是线下经济的惨烈。在疫情冲击下，一些线下零售商已经举步维艰。英国零售商马莎百货（Marks＆Spencer）计划进一步裁员7,000人，这是受到COVID-19危机冲击的英国最大的零售部门的最新打击。

M＆S上个月表示，作为商店管理改革的一部分，它将裁员950人。在接下来的三个月中，其最新一轮裁员将对其中央支持中心，区域管理和英国商店产生影响。

此次裁员增加了其他主要英国零售商已经宣布的数千种裁员，包括Boots，John Lewis，Dixons Carphone和WH Smith。

M＆S表示，预计最新裁员的很大一部分将通过自愿离职和提前退休。

首席执行官Steve Rowe表示：“这些提议是建立精简，快速的业务以满足不断变化的客户需求的重要一步，我们致力于在这段时间内为同事提供支持。”

M＆S表示，在截至8月20日的19周中，集团销售额同比下降了19.2％，其中包括英国的禁售期，服装和房屋销售额下降了49.1％，食品销售额下降了1.1％。

在此期间的后八周，服装和房屋销售下降了29.9％，而食品销售增长了2.5％。