近日，有亚马逊买家反映自己收到了未曾订购过的包裹，是卖家工作上的疏忽还是有意为之呢？也有买家提到自己没有收到包裹，却在订单历史记录发现了未曾下单的商品，还都给了评价，是平台出bug了还是......

细思极恐！卖家能随意操控我的账户？

德克萨斯州的一位买家称自己陆续收到亚马逊的包裹，包括书籍、花洒和压缩空气罐等，包裹从天而降，着实让人摸不着头脑，浏览了Facebook帖子后发现别的买家也收到类似的包裹。

另一位买家的情况有些不同。在没有下单的情况下，她收到了一封确认订单的电子邮件，浏览订单历史记录发现，其中22件商品是自己没下过单的，商品包括电子产品、婴儿用品、书籍等，每件商品价值不到11美分，共计也就$ 2.40。继而该买家发现自己在亚马逊留有1000多条评价，而属于自己的真实留评仅有大约10条。

休斯顿商业改进局（BBB）的莉亚·纳波利洛（Leah Napoliello）指出，这些骗子以某种方式获得了买家的姓名和地址，将这些物品发送给买家，然后他们使用买家的名字在亚马逊等网站上发布虚假的正面评价，借此给潜在商品购买者营造一种商品很受欢迎的假象。

鉴于许多天降包裹不包含退货地址或订单号，有买家不禁发问，如果收到了邮寄来的毒品或武器等非法产品，岂不是还要惹上官司？

敲黑板！亚马逊有话说！

对此，亚马逊发言人回应如下：

“我们严禁第三方卖家向买家邮寄未下单的包裹，并且我们将对违反我们政策的人采取行动，包括扣留款项，暂停或取消销售特权，执法部门介入等。”

各位买家如果收到天降包裹，首先要检查自己的账户历史记录，以验证自己是否被收取这些商品的费用，如果是的话，立即联系亚马逊客服，并修改自己的密码，避免以后账户被盗。买家在平时购物过程中，碰到抽奖或宣传“免费”、“试用”或“超低价”的商品时也要保持谨慎。

各位卖家也要引以为戒，跟亚马逊对着干可没有什么好果子吃，只有合法合规经营才能在亚马逊走的更稳更远。与其这样冒险创建一些虚假的评价，不如认认真真经营好自己的店铺，赢得更多真实的正面的评价。