根据外媒报道，美国5月份的零售额同比增长1.4％，与4月份的5.4％下降相比有了显著改善。尽管陆续有实体商店重新开放，但美国消费者仍然坚持在网上购物。

根据对商务部周二发布的预先数字的Digital Commerce 360分析，5月份美国消费者通过非商店渠道进行的消费者支出同比增长了24.6％，这是该月有记录以来的最高增长率（PS：数字不包括估计的燃料销售）。这一增长也代表了该机构可用数据历史上任何月份的第二大同比增长，仅落后于2019年12月，当时非商店销售额增长了25.7％。

自3月份全球新冠疫情爆发以来，唐纳德·特朗普总统宣布进入紧急状态，实体店被迫关闭，非商店支出的同比增长一直稳定增长。

消费者转向在线购买心态

行业专家预计，电子商务市场将继续取得可喜的成绩，因为消费者对重返店内购物持谨慎态度，并且对在网上订购杂货或使用路边提货越来越感到满意。

电子商务软件提供商CommerceHub的首席执行官Frank Poore表示，有迹象表明，该行业正在对这种新常态做出积极反应，正在调整自己的方式来满足消费者的需求。“根据我们的数据，大流行的持久影响不会消失，至关重要的是，零售商必须继续在消费者在线消费的地方进行投资。

他补充说，尽管自2月以来零售支出总体呈下降趋势，但电子商务却出现了“大规模”增长。Poore表示，CommerceHub的零售客户报告称，在线订购量在4月1日至5月31日之间比去年同期增长了100％以上，这一比率“接近假期旺季的需求高峰”。

最后一公里技术供应商Convey的实现数据也反映了电子商务的持续增长。5月份零售商的出货量同比增长49.2％，尽管与4月份的59.7％相比有所下降，但也是一个可喜的数字。

五月份零售总额回升

由于某些州的实体商店于5月再次开始营业，与4月的大幅下降相比，总零售额出现了可喜的反弹，所有渠道的支出同比增长1.4％，其中不包括预计的燃料销售。5月份的同比增长较去年同期明显放缓。

虽然销售仍然大大低于平时。然而，5月份的表现仍然是4月份以来的转机，4月份整体支出下降了修正的5.4％，同比下降，这是大萧条时代以外的任何月份所无法比拟的。

几乎所有不必要的业务都在整个4月份关闭。全国零售联合会（National Retail Federation）首席经济学家杰克·克莱因兹（Jack Kleinhenz）表示，零售商于5月开始重新开业，刺激资金，补充性失业检查和2个月停工导致的需求积压刺激了消费者支出。