eBay宣布，在今年7月之前，它将保护卖家免受冠状病毒危机的不利影响，这场危机可能会要求卖家推迟发货或取消订单。

eBay告知卖家：“eBay意识到，业务运营的灵活性在现在是至关重要的。我们想向你保证，你不会因为不能进行日常操作而受到惩罚。我们理解，在某些情况下，您可能无法像正常情况一样快速发货，或者您不得不意外取消订单。因此，在支持您的需求时，你的卖方业绩标准在此期间不会受到负面影响。”

eBay声明从3月20日的卖方绩效标准评估到7月19日，卖方的帐户都不会被降级。

例如，如果某位卖家在2月20日被评为“最高评价”卖家，并且该卖家在下一个评估期内的表现将其降为“高于标准”，那么该卖家现在将自动保持“最高评价”状态。

如果卖家在2月20日达到了标准以上水平，并且这段时间的表现使卖家转移到了标准以下水平，则卖方现在将自动保持标准以上。

eBay卖家也可以升级。平台将允许卖家在此期间提高业绩评级。因此，如果卖方在任何评估期内都提高了自己的地位，则卖方仍会按预期上升。

今年3月，当美国和欧洲的冠状病毒危机加剧时，该公告扩大了此前传达的卖家业绩标准保护。

此外，最近eBay通过有关更改评估卖家绩效方式的通知，这使卖家感到困惑。简而言之，新功能如下：

“您每月进行的卖方绩效评估的结果目前适用于该月的清单。从2020年7月开始，它们将适用于下个月的清单。我们将从6月20日的评估开始过渡到新的时间表。”

但是，在描述更改的页面上还指出了获得“最高评分加”徽章的评估规则，折扣也会在7月发生变化。

通常，卖方会权衡这些更改将如何影响它们，但他们要么认为不会产生影响，要么不知道更改将如何影响它们。

现在看到的一个问题是，为什么eBay进行更改。 eBay将于7月份更改其费用结构，因为它将托管付款计划扩展到更多的卖家。

eBay将最终价值佣金与付款处理费结合在一起，顶级卖家加折扣将影响eBay向卖家支付的金额。 （一旦卖方加入了托管付款，则买方向eBay付款，而eBay将资金支付给卖方。）

eBay对卖方评估进行的更改和TRS +时间安排可能有助于其计算应支付给卖方的款项。

eBay在其网站上设置了一个页面来解释这两个更改：

2020年6月和7月的卖方绩效评估

更改eBay最高评价加徽章评估

页面上的常见问题之一令人费解：我可以选择不自动接受吗?不，我们要确保付款过程尽可能地顺利和快速。

有趣的是，其格式看起来与eBay推出的卖方更新页面相同，并且正如我们所指出的那样，eBay历来都在5月宣布了夏季卖方更新，而今年至今尚未进行。

我们还注意到eBay尚未公开发布新的托管付款费用结构。

作为卖家，请务必查看eBay卖方标准更新页面，以了解新变化对自己的影响，