现阶段，我国抗疫取得重大进展，微博、微信等社交平台的内容也由之前的疫情满满变得类型多样化起来，然而就在我们想要大大放松一下心情之时，美国、意大利、日本以及韩国等国家的病情又在冒头，来之不易的好心情又要悄悄溜走，估计很多跨境卖家都要崩溃了。

意大利多城物流告急，输日航班大批量减少

国外疫情开始起头后，很多跨境卖家直呼货物运输受到很大阻碍。

据了解，受意大利疫情影响，多家物流公司暂停意大利多个地区的业务。意大利邮政安排临时关闭邮局，并暂停国家当局认为有危险的地区的信件和包裹的递送；意大利UPS暂停了在伦巴底和威尼托的11个城市的包裹配送和取货；SpeedPAK也暂停了意大利27个地区的包裹派送。敦煌网也发布了相关物流通知。

根据速卖通平台发出的通知，受新冠病毒影响，当地时间2020年2月24日起， 意大利Lombardia大区下属Casalpusterlengo地区的意大利邮政网点暂时关闭，停止派送/取件。

受到影响的邮编清单如下：26814，26821，26822，26823，26826，26827，26828，26841，26842，26843，26844，26845，26846，26847，26848，26849，26856，26861，26862，26863，26864，26865，26867。

需要注意的是，上述地区的包裹清关正常，只是暂停派送/取件，重新开放日期待定；意大利其他地区目前未受到影响，正常处理派送。

与此同时，日韩物流情况也受到不同程度的影响。亚马逊官方合作物流宝通达国际物流告诉小编，韩日疫情正当时，很多航班取消从中国内地和香港到 ICN 跟日本的航班（主要是客机），这直接导致航班的价格大涨，而于跨境卖家而言，对于韩日的物流运输成本肯定会增加不少。

宝通达还表示，虽然目前美国还未有相关物流动作，但如果疫情一旦在美国爆发，对整个跨进圈的影响都是巨大的 。

另有货代表示，飞日航班大批量减少导致现在运力全都集中到香港，所以香港爆仓,运费上涨。如果有计划空运出货的卖家不要犹豫，说不定后面还要涨。

断货在即也不敢发货，哪个疫情国是你的金主爸爸

作为疫情的直接受害者，不少卖家表示不敢发货了，尤其是相对邮政小包，专线平均客单价要高很多，若是物流时效得不到保证，买家不能拿到货，多数会选择退款，一来一回受伤的还是卖家。

某位把意大利当做金主爸爸的卖家这样祈祷：保佑意大利、保佑欧洲、意大利邻国千万不要封锁边境，亚马逊欧洲跨境物流不要瘫痪。

对于亚马逊卖家来说，在欧洲地区，除了英国和德国之外，活跃卖家最多的地区就是意大利了。外媒的一项数据显示，意大利的亚马逊活跃卖家在2019年增加了30.9%，活跃卖家数量为216610人。目前意大利情况不乐观，欧洲5站卖家已经开始瑟瑟发抖，害怕疫情蔓延自身。

美国作为跨境卖家的最大聚集地和卖家赚钱的金主爸爸，一旦疫情失控造成的后果也是不可估量，所幸现在美国物流暂不受影响，但是疫情当下谁都不能放松警惕，卖家还需时刻关注最新动态，提前做好各种防御措施。

不知道被国外疫情打击的你，现在的心情如何？欢迎留言抱团取暖互相安慰。

平台出台保护政策，跨境卖家的自保之路

而对跨境卖家而言，现在可以做些什么降低物流损失？

于欧洲站卖家而言，就在一些货运公司正将视线投向海空联运以弥补损失的时间之际，货运代理商建议使用铁路运输服务，因为多条铁路运输线仍在继续运行。

考虑到客户对货物的需求，以及运费成本，虽然铁路运输时效性相对来说差一点，但是总归会把货物运出去，而且虽然运费也会涨价，但是提价的幅度并不大。

跨境物流服务商捷网国际建议卖家现在要多关注国际时事，物流搞不定的国际，可以增加DHL派送服务，加付相应的物流费用；已经做了海外仓的卖家，可以找服务商申请仓租的减免，共同应对海外的疫情蔓延期。

也有卖家从这次疫情中得到这样一个道理：提前做好优化供应链的准备工作，是一家跨境电商企业走向强大的标志。

一位亚马逊卖家表示，他们原来销售计划要考虑很多方面，产品推出节奏、利润率、品牌打造等等。现在特殊时期，销售计划紧跟库存走。如果产品突然断货，后续销量可能会受到影响。所以需要注意控制销售的节奏：即将断货的产品，主动适度提高单价，减少推广，让它销量降一点。

现在口罩成为爆款产品，卖家要不要跟风赚钱？某卖家认为去跟风扩大疫情爆品生产是高风险的。相反，我们估计复工潮会在国内带来一波化工等产业的企业端需求。我们现在业务重点在于做好客户关系的维持，也照顾好团队需求。不仅协助上下游度过难关，一旦产能陆续恢复，会优先加紧生产它们需要的手套产品，增加备货量，希望能在疫情后复工期占得先机。

小编了解到，为降低意大利客户受到的影响，速卖通平台对此期间的受影响的订单制定以下保护政策：

1）“未收到货”纠纷处理规则调整

美国时间2020年12月25日-2月24日申明发货的订单，收件国为意大利，且买家已发起“未收到货”纠纷的订单实行保护政策—平台人工处理仲裁的时间由原来的“限时达结束时间”基础上延长10天 。

2）线上发货物流商承诺赔付时间调整

美国时间2020年12月25日-2月24日创建的物流订单，收件国为意大利，线上发货（含无忧）物流商承诺赔付时效在原有基础上延长10天，且商家发起投诉时效(从物流订单创建起计)在原基础上延长10天，未在相应的承诺时效内完成配送服务而产生的限时达纠纷赔款，由物流商承担赔付。

亚马逊发言人也于近日表示，“出于谨慎考虑，我们正在与供应商合作以确保库存增加，以确保我们继续为客户选择商品。同时我们正在监视与冠状病毒有关的发展，并根据需要采取适当的措施。” 

据悉，亚马逊的算法现在要求在中国生产的产品供货要六到八周，而不是两到三周。

国外疫情最新情况

了解完国外的一些物流情况，小编再带大家了解一下国外的疫情情况。

眼看着中国的疫情新增数量已经逐渐下降，但是境外的状况却不怎么乐观。

据悉，当地时间26日，世卫组织总干事谭德塞在日内瓦表示，25日中国境外上报的新冠肺炎新增病例数首次超过中国新增病例数，目前意大利、伊朗、韩国的情况令人十分担忧。

国内的疫情已经让跨境卖家头疼不已，但是境外一些国家的疫情状况更让卖家深感无助，美国、意大利、日本、韩国等地的新增病例在逐渐上升，一旦这些地区的疫情状况难以控制，那么将对跨境卖家造成致命性打击！

下面小编带大家了解一下一些国家的疫情状况以及当地采取的一些措施。

1、美国：口罩缺口为2亿7000万，特朗普称新冠病毒分险低

据外媒报道，2月25日美国卫生部长听证会上，国会议员针对美国目前的新冠肺炎疫情形势向卫生部长亚历克斯·阿扎进行提问，在问到美国口罩储备是否足够时，阿扎回应：目前战略储备只有3000万个口罩，但医护人员的口罩需求为3亿个，因此需要请求国会拨款采购物资。

美国口罩出现两亿七千万的缺口，这个数目还是很庞大的。会议上也提及了新冠疫情的致死率，美国新冠疫情的死亡率为1%-2%，而流感的死亡率仅为0.1%。有网友表示，如果美国的疫情状况不容乐观，那么肯定会采取一定的防控措施，到时候说不定封城，限制出入境，那么会对跨境卖家造成很大的影响，不仅物流问题难以解决，还会影响单量！

据美国有线电视新闻网报道，美国目前已有新冠肺炎确诊病例60例。当天，美国卫生与公众服务部部长阿扎透露，美国本土新确诊1例新冠肺炎感染病例。同时，美国疾病控制与预防中心周三表示，从“钻石公主”号游轮上撤离的美国公民中又出现了6例新冠肺炎感染病例。至此，目前美国本土发现的新冠肺炎确诊病例总计有15例，从日本“钻石公主”号游轮和中国武汉撤侨的人员中分别确诊42例和3例。

最新消息：美国出现首例无法确定病源新冠肺炎患者，该患者近期未离开过美国，也未和确诊病例有过接触，看来这次的病毒确实很鸡贼啊，但是美国总统特朗普却不这么认为……

据外媒报道，美国总统特朗普就新冠病毒疫情召开记者会，他表示，新冠病毒的风险对美国依旧很低，他指定副总统彭斯全权负责“抗疫”工作，防止疫情在美国扩散。（ps：不要高看小小病毒，更不要小看了病毒的杀伤力）

2、意大利：病例升至400例，6邻国承诺不封锁边境

现在意大利面临着疫情，卖家在意大利开展业务将会受到一定阻碍，这将会对卖家造成严重的影响。但是只要相关的防控工作做到位，其实情况也不会很遭，所以各位卖家要时刻关注，以便及时作出决策。

好在意大利的6个领国承诺不会封锁边境，一些货物还可以通过其他国家运到意大利。据外媒报道，当地时间2月25日，意大利及其6个邻国的卫生部长在意大利罗马召开会议，各国一致承诺不对意封锁边境。法国卫生部长表示，关闭边境之举毫无意义且难以想象，将为更高效的操作制定统一标准。

截至北京时间27日1点，意大利确诊新冠肺炎病例升至400例，其中3人康复。新增的康复者为2名来自中国武汉的游客，这对夫妇也是意大利最早确诊的病例。

3、日本：学校停课，拒绝韩国人入境

截至当地时间27日八点 ，日本新冠肺炎感染者已达894人，其中包括在日本国内的感染者175人、“钻石公主”号邮轮的乘客和乘务人员705人、以及乘坐日本政府包机回到日本国内的14人。

据了解，日本首相安倍26日在新冠肺炎对策本部会议上说，将要求日本全国在未来两周内中止、延期大型体育、文化类活动，或至少缩小规模。安倍还首次表示，将对过去两周去过韩国大邱和庆尚北道的外国人拒绝入境。

除此之外，2月26日，北海道教育委员会要求整个北海道所有中小学从27日开始临时停课，目前北海道已有几所中小学校因为学生、老师或者职工人员感染而临时停课，对于双职工家庭，北海道教育委员会正在商讨相应对策。

针对有关东京奥运会的相关猜测，国际奥委会称，正为东京2020年奥运会如期成功举办而不断努力，除此之外，一切言论均属猜测。

4、韩国：中韩航班大幅取消，首尔飞青岛航班价格暴涨

据韩媒报道，韩国27日新增334例新冠肺炎确诊病例。截至目前，韩国国内累计确诊新冠肺炎病例达1595例，死亡病例12例。

某网友表示：“韩国的蔓延速度已经超过中国，如果韩国像武汉那样爆发，后果不堪设想。反观中国疫情，除湖北外，其他地区都防控很好，现在要防止外国疫情’反向输入’。”

据了解，受疫情影响，目前中韩之间的航班量其实已经大幅取消。过去一周，全国各地通航韩国的机场已经减少19个，仅剩下22个城市有韩国的航班。

数据显示，目前中韩之间通航量最大的两个城市分别是北京和青岛，过去一周，北京和青岛分别有45和41个航班执飞，如果这些飞机都坐满的话，则过去一周就有1.8万人从北京和青岛去往韩国，这个数据也是不容小觑的。

受疫情影响，飞往各地的机票均卖出了“白菜价”的价格，但是小编发现，首尔飞至青岛的机票价格却“逆势上涨”。在2月25日至2月29日期间，首尔飞青岛单趟航班价格在1879元至3699元不等，均为含税总价。 

最后，愿世界和平，一切疫情归零，希望全球疫情能够早日结束，重还全球人民正常的生活！