第一：不要胡乱群发邮件

　　也许你有很多邮件地址，你的来源可能是某个网站，某个领域，或是更多我想不到的地方，但是不要乱发，不是所有人对你的产品都感兴趣，一定要针对你的商品找客户，这样转化率才会高，同时也不会造成人家反感。

第二：你的主题

　　不要想着人家打开邮件就是你的目的，你错了，你的目的是让人买产品，最少也要记住产品，有效的点击才能利于你对数据的判断，你要有个合适的主题，不要引诱人家去打开，比如说老朋友你好!这是你要的资料!这样的主题就很不好，点开了一看是垃圾邮件立刻就有了逆反心理。

第三：发件人地址这个和上面同理，

　　隐藏发件人会让人觉得你在做见不得光的事情，乱写发件人，比如说帅哥，一本万利的事情，什么的没有任何意义，以诚信为本，这是最基本的。如果用自己的企业邮箱来发可能会更好，一方面会显得比较正规，更让人信服。另一方面，能够起到宣传你企业的作用。

第四：邮件内容

　　如果上面的都过关了，这块应该算是重点了，我建议是邮件内容要根据不同人群来发送，我们可以将客户分为三种，不想买的，想买的，买过了的。针对真三种人我们要发送不同的邮件，例如不想买的，我们要把他转换为想买的，我们可以根据他的游览痕迹推算出他到底想买什么，针对这样的客户发送个性化的邮件，我知道这很麻烦。但是赚钱不是那么容易的。

　　而客户对哪些内容比较感兴趣可以通过观察用户点开的邮件链接来进行分析，U-Mail邮件群发系统在这个方面是做得很出色的。有详细的列表显示哪个邮箱用户点开了邮件，谁点击邮件中的哪个链接，邮件链接点击次数，能够很好的了解用户对哪个产品或哪个内容更感兴趣，等等。

第五：邮件附件

　　你发送邮件，你给你的客户发送邮件很有可能会添加附件。除非是约定好的，不然一般用户不会因为你附件难打开还继续去打开的。

　　所以我们附件尽量要简洁，能使用TXT发送的文字信息不要用DOC格式发送，能用JPG展示的图片不要用PSD。

第六：不要频繁的发送

　　别频繁的发邮件，好比打折，你天天打折，人家就不会珍惜打折的机会了，你天天发邮件，人家也会慢慢的习以为常。如果这样他还不来你便失去了这个客户。

第七：亲近你的用户

　　在邮件内容当中，要懂得亲近你的用户，虽然邮件是群发，但是要让客户认为是针对他发的，这样才会有优越感，比如说开头不再是你好……，变成某某你好，这样岂不是很好。

第八：邮件格式

　　社会是一个很练人的玩意，职场日子久了，有不少习惯会改变，也许你是一个娱乐网站，但是对于书信这方面你还是要保持一个正规的格式，因为关系到娱乐新闻的，未必都是活泼的人，也许很死板，他们喜欢规规矩矩，众口难调，那么我们不如不调。就像宴会上只摆矿泉水不摆饮料的原因是一样的。

第九：趁热打铁

　　如果你的邮件是需要得到一个答案的那种，你要趁着客户的热度，见缝插针，这样直接把产品销售出去，总比让他深思熟虑过再理性购买好的多。

第十：运用免费东西

　　运用免费的东西去吸引你的客户，没有人会拒绝免费的东西，何况来说免费的东西通常也不会对你有个损失，不如很好的利用这一点，去吸引客户，打开沟通之门。