最近，新西兰邮政发布了最新电子商务报告，数据显示在2018年，新西兰人在网上消费了42亿美元，同比2017年的36亿美元增长了16%，而实体零售仅增长2%，另外线上消费占新西兰所有零售支出的8.9%。

新西兰邮政首席营销官Bryan Dobson表示，2018年有三分之一的新西兰人（约180万）在网上购物，平均每人全年完成22笔交易，另外近十分之一的新西兰网购者在线消费超过9000美元。

新西兰邮政每年处理约7000万件包裹，它发现44%的用户每月至少在网上购物一次，平均每笔订单花费100美元。

有趣的是，新西兰人现在在本土电商平台上花费更多，同比增长了19%，而海外平台的增幅为10%。另外新西兰服装和鞋类行业的在线销售额增长了45%。

新西兰三分之一的线上销量来自于海外

在新西兰，三分之一的线上销售额都来自于海外零售商。报告称，服装和鞋类行业的在线销售额增长了45%。

虽然新西兰的线上零售增长迅速，但仍落后于其他经合组织（OECD）国家，如澳大利亚、美国（10%）和英国（18%）。

不过Dobson表示，按照目前的发展趋势，很快新西兰的线上零售额占比将打破两位数。

据悉，30到35岁的新西兰人最喜欢在网上购物，而消费最多的则是45到65岁年龄段，越来越多的70岁以上老人也开始网购。

“现在越来越多的新西兰人开始接受网上购物，新西兰零售商在网购方面做得越来越好，很多零售商都把存货用来供应线上订单，还提供快速送货上门服务。如今我们可以在网上买的东西越来越多，有些甚至都不用海购。”

MacKinlay也指出，目前新西兰出现了很多专业的电商平台，相对海外平台服务更好。“不过新西兰的网购市场还处于萌芽阶段，线上占比仅为9%，远远落后于中国和英国，未来会有很大的增长潜力。”

先买后付的兴起

延期付款或先买后付，在新西兰虽然仅仅推行了一年半的时间，但其增长速度却是惊人的。

Dobson指出：“2018年的热点来自于‘先买后付’模式的快速增长，过去两年来网购人数并没有大幅增长，但人们网购的频率明显增多，平均交易数量增长了10%。”

Aferpay、PartyPay、Laybuy和Oxipay先后于2017年底在新西兰推出了延期付款服务。虽然报告并未显示支付方式对电商市场的影响，但Dobson表示，去年这些支付公司均在网上购物领域开辟了新市场。

新西兰邮报称，去年约有12%的网购者使用先买后付服务，其中多数都是45岁以下的女性。

Dobson说：“目前约有25万的新西兰买家使用过先买后付服务。40%的先买后付交易发生在2018年第四季度，其增长速度显而易见。”

值得一提的是，千禧一代最喜欢这种支付方式，他们将其看作控制预算的工具，另外分期付款的功能也备受欢迎。