Ecommerce Foundation的2019年法国电商报告显示，预计到2019年年底，法国的B2C电商交易额将达到1042亿欧元，与去年相比增长了12.5%，去年法国的电子商务价值为926亿欧元。

这是自2015年以来，法国的B2C电商年增长率首次低于13%，如下图所示↓

75%的法国互联网用户将在网上购物

去年，法国的互联网用户占总人口的89%，今年将达到90%。法国网购用户在互联网用户中所占的比例预计将与去年持平，到今年年底，预计有75%的法国互联网用户会在网上购物。

不过，每位在线购物者的年消费额将会增加，从去年的2126欧元增至今年预计的2346欧元。

法国10大在线零售商

根据Ecommerce Foundation的研究，去年，亚马逊是法国电子产品和媒体领域的领先在线商店，这家电子商务巨头仅在该领域的电商销售额就接近12亿欧元，这一数字明显高于苹果、Cdiscount、Fnac和Auchan等在法国的其他大型电子产品和媒体零售商。

2018年，法国最领先的时尚购物网站则是Vente-Privee，在线收入达17.53亿欧元，其次是zalando.fr、showroomprive.com、laredoute.fr和asos.fr。到2021年，法国的时尚电商购物者预计将达到2900万。

就收入来算，亚马逊则是法国最大的在线商店，去年的收入达21.9亿欧元。以下是2018年法国的10大在线零售商榜单↓↓

1，亚马逊：21.85亿欧元；

2，Cdiscount：20.75亿欧元；

3，Vente-Privee：18.85亿欧元；

4，Auchan：13.18亿欧元；

5，苹果：8.2亿欧元；

6，Fnac：6.75亿欧元；

7，Showroomprivé：5.88亿欧元；

8，La Redoute：5.33亿欧元；

9，家乐福（Carrefour）：4.94亿欧元；

10，Zalando：4.72亿欧元。

法国人首选的交货方式

当被问及他们更喜欢什么样的配送方式时，有86%的网购用户选择送货上门，有83%的网购用户选择送货到中转站。近四成(38%)的人喜欢在商店取货，24%的人喜欢在商店取货并付款。此外，13%的人更喜欢在工作时交货，而9%的人喜欢把包裹送到寄存柜。

法国流行的支付方式

大多数法国购物者更喜欢用他们的银行卡支付在线订单，这是80%的购物者最喜欢的支付方式。网上银行(11%)、消费信贷(4%)和银行转账(1%)是其他比较受欢迎的在线支付方式。

报告还显示，访问法国网店的外国客户大多来自英国(18%)，其次是德国(16%)、西班牙(5%)和意大利(4%)。与此同时，法国消费者喜欢在国内购物。去年，60%的法国用户在本国商店购物，36%的人在国内和国外购物，4%的人只在国外购物。