安吉 栏目: 亿恩观察 5年前
简介:仅2017年,移动电商交易就创造了4000亿美元的收入。
什么是移动电商?
移动电商指的是通过智能手机或平板电脑等移动设备进行的在线交易,比如网上购物或银行账户之间转账。仅2017年,移动电商交易就创造了4000亿美元的收入。
也就是说,任何想在未来取得成功的在线企业都需要了解移动电商在未来的巨大影响。事实上,许多专家都将移动电商的未来视为新一代电子商务。
移动电商类型
展望移动电商的未来需要我们着眼于现在。目前,移动电商主要有三种类型,每一种都在当前和未来的移动电商市场增长中发挥着重要的作用。
1,网上购物
目前最突出的移动电商类型是在线购物。这是一个使用智能手机在线购物的过程,无论是使用零售商的专用移动应用程序,还是使用移动web浏览器从他们的网站上购物。
由于智能手机和平板电脑拥有时尚的界面,且操作简单,越来越多的手机用户选择使用该设备进行在线购物。随着在线购物成为移动电商兴起的主要推动力,企业现在正在确保自己的网站对移动设备友好,并/或开发专门的移动应用程序来满足消费者的需求。
2,手机银行
移动银行应用程序从未像现在这样受欢迎,它是当前和未来移动电商增长的另一个关键组成部分。这些应用程序使网上银行交易更容易完成,同时它对检查账户和管理财务也非常有用。
3,移动交易
使用移动设备支付产品或服务的过程是另一种移动电商,称为移动交易。消费者不需要在商店里用现金或信用卡支付,只需点击他们的移动设备到支付点系统。
许多人认为,移动交易将彻底改变我们的支付方式,可能导致信用卡和实体钱包被移动设备上的数字钱包所取代。企业也开始注意到移动电商,无数的组织都实施了方便移动交易的支付点系统和软件。
移动电商的未来
可以肯定地说,移动电商的未来非常有希望。消费者的习惯在不断演变,企业需要准备好适应这些变化,否则就会被甩在后面。
手机拥有量正在飙升
移动电商的未来如此光明的一个原因是,手机拥有量从未像现在这么高。例如,据估计,到2018年底,全球有超过20亿的手机用户。再加上现在有32亿人可以上网,很明显,移动电商只会增长。
不仅如此,移动设备的拥有量也将上升,预计未来5年将以每年25%的速度增长。更多的手机和更多的互联网接入意味着更多的移动电商交易!
移动浏览比桌面浏览更受欢迎
当比较同时拥有台式电脑和移动设备的人在线浏览习惯时,大多数用户花在移动设备上的时间平均是前者的两倍。例如,在移动设备上浏览网页的平均时间是每月87小时,而在台式电脑上浏览网页仅有34小时。
随着手机拥有量的不断增加,手机浏览也会随之增加,直接影响到移动电商的交易量,所以商家需要确保自己对此有所准备!
移动电商销售额每年都在增长
根据移动设备支持者的数据,移动电商销售已经占到所有电子商务销售的34%,未来几年这个数字肯定还会上升。
就未来的增长而言,预计到2021年,超过一半(54%)的电子商务交易将在移动设备上完成。当价值数十亿美元的在线交易发生在移动设备上时,电子商务平台需要确保它们对移动设备友好,才能利用这一巨大的市场份额。
能够在移动设备上方便地查看在线商店的信息已经影响了我们现在在实体零售店的购物习惯。例如,大约三分之一的购买决定直接受到移动设备的影响,通常是在购买之前使用手机获取更多信息。
随着未来几年智能手机拥有量的增加,越来越多的购物者将使用他们的移动设备来帮助他们做决定,比如查看评论,比较价格。