2018年，比利时电子商务价值106.7亿欧元。与一年前相比，增长了将近6%。比利时消费者不仅在网上花了更多的钱，而且购物也更加频繁：去年，比利时消费者在网上购物的平均次数超过了11次。

玩具类增长最快

比利时电子商务协会 BeCommerce的最新数据显示，2017年，比利时每位消费者的在线购物平均数量为10.3次。这个西欧国家的网购者大多在网上购买玩具、服装和消费电子产品等产品。

玩具类产品的在线市场份额去年增长了11个百分点，而体育、电信、媒体&娱乐和服装类产品的市场份额同期均增长了3个百分点。

BeCommerce的首席执行官Sofie Geeroms表示，电子商务在比利时的增长速度有所放缓，但在线零售业仍将继续增长。他说：“当你把我们的情况和邻国相比时，我们仍然落后。但Schoenen Torfs、JBC和Standaard Boekhandel等比利时零售商正在大举投资，我们将朝着荷兰那样的水平发展。”

Bancontact和信用卡是流行的支付方式

当比利时的消费者需要支付他们在网上购买的东西时，他们大多使用Bancontact或信用卡。Bancontact是比利时最流行的在线支付方式，68%的交易是通过Bancontact完成的。与此同时，网上购物30%的钱是用这个选项支付的。

在比利时，信用卡是另一种受欢迎的支付方式，但比Bancontact使用得少一些，但消费者使用信用卡的金额更大，因为42%的在线消费额度都是用信用卡支付的。

比利时的电子商务市场

比利时是1830年从荷兰独立出来的西欧国家，它是两个主要语言群体的家园：讲荷兰语的人，几乎占所有居民的60%；讲法语的人，主要居住在瓦隆尼亚。因此，对于一个在比利时运营的在线卖家来说，想要征服所有比利时居民的心相对来说就比较困难了。

在西欧，比利时算是接受电子商务较晚的国家。因此，许多精通技术的消费者去了海外网上购物，尤其是在荷兰的网上商店。这也导致几家来自荷兰的大型在线商户开设了比利时站点，专注于吸引比利时消费者。

2017年的数据显示，比利时最受欢迎的电子商务平台是Magento(28%)、WordPress/Woocommerce(16%)、Lightspeed(9%)、Drupal(8%)和PrestaShop(7%)。

比利时也有一些来自国外的大型在线公司，如Zalando(德国)、Bol.com和Coolblue(均来自荷兰)。事实上，2017年，比利时最大的五家在线商店全部都是外国玩家。但也有一些大型的比利时在线零售商，如Vente-Exclusive、Vanden Borre、ZEB、Schoenen Torfs和Bel&Bo。