自2008年以来，意大利邮政集团的邮件数量一直在下降，但包裹运输量的增长导致的2018年利润增长逆转了这一颓势。

该集团称其目前的首要任务是将电商包裹投递的市场份额从2018年的33％提高到2022年的40％。

该集团邮件包裹部门主管Massimo Rosini称：“我们的目标是在2022年投递1亿个包裹，而我们去年我们员工的包裹投递数量为4500万。”

意大利邮政欲超越亚马逊

意大利邮政集团去年引入联合配送模式，该模式的实施让它得以与在线零售巨头亚马逊正面交锋，亚马逊Prime服务已经占领意大利大型城市的市场。

该集团去年与工会达成协议，保证即使在周末也能配送客户的包裹。除此之外，其首席执行官Matteo Del Fante也在考虑利用无人机和无人驾驶车吸引更多客户。

意大利邮政集团概况

意大利邮政集团是意大利国有邮政服务公司，面向意大利全国范围提供邮政服务、集成通信、物流及金融服务和产品，拥有逾15万名员工以及13,800多个邮政营业部，总部位于罗马。

2018年7月，《财富》世界500强排行榜发布，意大利邮政集团在"2018年《财富》世界500强"中排行第304位。

意大利电商行业概况

意大利的电商行业发展迅速，2012-2017年的年增长率达到两位数。虽然意大利数字经济落后于其他主要欧洲国家，但电子商务有望在未来三年继续保持上升趋势，B2C、B2B和C2C交易均实现稳健增长。2018年意大利电商营业额估计为324亿美元，比2017年增长15％，商品销售额预计将增加25％，达到180亿美元的市场价值，而服务销售额将增长6％。

意大利网购者的数量不断增加，预计2018年意大利所有零售额的6.5％将通过线上完成，2017年为5.6％。销售额越来越多地来自移动设备，约占所有在线销售的30％。

研究机构估计，2018年意大利网站的全球总销售额将达到295亿美元。来自.it域名的总销售额中，85％将在意大利国内销售，而15％将销售给国外客户。另一方面，意大利在线进口的外国商品和服务预计将增长至77亿美元。

意大利前十大电商网站2018年净收入