许昌富鑫发制品有限公司主营品类黑人假发，主要针对美国和英国市场。今年是这家工厂型企业第4次参加速卖通双11大促活动，根据往年经验，10月中旬，公司就着手进行一些预热活动。

在准备双11的过程中，这家公司主要通过站内和站外两种方式进行运营。不得不说，它的站外运营做的相当走心，通过社交媒体上传视频进行产品引流，提前做活动预热。并且利用粉丝效应来带动更多的流量，通过和ins、Facebook和一些粉丝互动，让他们提前加购或者推荐朋友加购。根据粉丝推荐的加购人数决定他是否可以得到免费的头发。在站内方面，通过一些店铺的装修和关联产品引荐给客户做一个提前的宣传。

在双11期间，因为单量比较多，再加上客户询盘较多，公司保证全天24小时都有人值班，针对客户问题做及时的回答，并做好一些未付款的，及时催付等事宜。

公司速卖通负责人孙卫峰直言，今年双11销量整体销量不错，有一个今年5月份开的店铺，经过这次大促，在6个月内销售额近2万美金。此外，还有一个去年双11销售突破1万美金的店铺，今年销售额增长200%直冲3万美金。整个公司而言，双11期间，速卖通店铺销售额已突破10万美金。

谈及备战双11的经验，孙卫峰介绍，实际上双11想有一个爆发主要还是跟平时的积累分不开，要在平时把工作做好，尤其是选品这一块，一定要根据当下趋势，我们始终秉承的一个原则，根据速卖通的行业情报和数据分析、搜索词分析，选出当下相对来说买家需求大，而且竞争小的产品。选品对了就是事半功倍。以一个特色化产品为例，数据分析以后，我们只用两个月的时间，就能推到每月600单以上。