全球经济正在大转型，世界各地零售商都迫切希望提前看到未来的样子，小编撰写本文的目的就是：让一部分跨境电商先看到未来~~

文中的2017全球零售调查，来自全美最大的政府咨询公司之一普华永道（PwC），透过这些鲜活的数据和视频，全球各地网购者的消费习惯尽收眼底，是跨境同僚们开拓国际市场的重要情报。

2017全球零售调查，有何新发现？

本次调查基于全球29个国家和地区的24000个消费者。数据显示：全球56%的消费者使用亚马逊购物，47%已经拥有或打算购买可穿戴设备，39%称社交网络为他们提供了主要的购物灵感。

调查还发现，当涉及到“亚马逊购物”，“手机网购”以及“消费者从零售商（而非医院）寻求医疗保健解决方案”时，这三个领域呈现出了惊人的、史无前例的快速变化趋势。

那么，PwC专业人士是如何看待这些重要趋势的呢？

趋势一：世界都爱亚马逊

世界各地的购物者都喜欢亚马逊，这一事实从根本上改变了人们的购物行为。

美国：90%的美国人使用亚马逊购物，其中37%因此更少进实体店了，23%更少使用其它网购平台了。

德国：亚马逊在德非常流行，10有9个德国人都用亚马逊，26%因此更少使用其他平台了。

加拿大：83%首选亚马逊，跨境网购比例高达56%，因此得出结论：加拿大本土的线上零售不够发达，加拿大消费者酷爱亚马逊，实体店购物更少了。

英国：90%的购物者习惯性使用亚马逊购物，英国人对线上购物的日益依赖。

趋势二：手机网购 空前繁荣

比起PC和平板电脑，世界各地的消费者越来越偏向使用智能手机购物。

英国：便捷的电子支付让更多英国网购者抛弃PC和平板，改用手机支付。

美国：美国网购者对手机比以往更依赖，除了购物，还用于比价查货。当前1/3的美国网购交易通过手机完成，大大高于往年，未来还将继续上升。

趋势三：医疗服务结合实体零售兴起

虽然线下零售足迹整体在缩减，但“提供医疗服务的实体店”极可能是一种全新的发展机遇。

零售商店正逐渐代替传统医院，成为人们诊断轻微疾病的首选去处。这是本次调查的重大发现之一。

你要的表格来啦——

PwC用鲜红色的比例数据，展示了31个不同国家和地区网购者们消费习惯，突出了“使用亚马逊的比例”，“是否会在零售店或药房诊断轻微疾病”“手机购物频率”和“是否认为移动端好用”四个维度的消费特征：

从表格中你看到了什么？

1、除了马爸爸铜墙铁壁下的我大中国，亚马逊已几乎俘获了世界各地网购消费者的芳心；（亚马逊跨境卖家要偷着乐了~）

2、如今世界各地消费者普遍习惯“去零售商店诊断轻微疾病”；（医疗保健类产品搞起来！）

3、手机购物在中国、印尼、土耳其等大多数国家都已经十分普遍；（手机端页面优化要高度重视）

4、有趣的是，俄罗斯网购者普遍认为“移动端不好操作”。（所以要充分了解目标国家的网购习惯哦~~）