晶晶 栏目: 亿恩观察 6年前
简介:今日最新消息,Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的最新的调查报告中表示,亚马逊在美国有Prime会员8500万,比上年同期增加35%,比2年前增加一倍。
今日最新消息,Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的最新的调查报告中表示,亚马逊在美国有Prime会员8500万,比上年同期增加35%,比2年前增加一倍。
近年来,亚马逊Prime会员持续增长,亚马逊美国客户约有63%都是Prime会员,相较于普通消费者,Prime会员对亚马逊更加信任,也更愿意在这个平台上购物消费。数据显示:Prime会员平均每年会在网站上花费1300美元,而非会员只有700美元。他们的消费金额比非会员平均消费多了近一倍。
在Prime Day即将到来之际,这是个好消息,姐夫估计已经露出了他那招牌式的迷之微笑啦。亚马逊之所以成功吸引那么多Prime会员,以下做法,功劳不小。
亚马逊客户至上的理念
如,在2015年开始,每天在7月份针对Prime会员推出的Prime Day。被称为年中小黑五,其多种商品折扣力度很大,成功吸引了Prime用户疯狂剁手。
此外,从今年Prime Day的新玩法来看,对 Lighting
Deal 的管理是统一由亚马逊的 Deal Submission引擎来处理。要靠数据为客户挑选更好的商品,也正是更好的提高客户体验,体现其用户至上的理念。
而用户体验最直接的体现还有其物流的稳定性和及时性。一直以来,亚马逊都不惜花重金自建物流体系,各种高逼格的无人机和无人货车尝试,都是为了保证用户购买的商品能快速到手。
Prime会员的各项福利
提到吸引Prime会员的因素,其会员可享受到的各项服务绝对算的上致胜法宝。
今日消息称,亚马逊拟进军无线行业。贝佐斯已经与美国卫星电视运营商Dish Network CEO查理·厄根就合作事宜展开磋商。
知情人士称,Dish计划打造一个专注于“物联网”的网络,而亚马逊可能会为这个网络的建设提供资金支持。这项合作可能会为亚马逊Prime会员提供一个选择:每月只需多支付一点费用就能获得互联网连接或者手机套餐。又是一项新福利。
此外,亚马逊Prime会员还可以享受到以下服务:Prime Video会员视频、Showtime and Starz at a discount折扣的付费频道、Prime Music会员音乐、Kindle Lending
Library Kindle 图书馆、Unlimited photo storage无限照片存储等等。
而Prime会员每年99美元,得到了如此多的福利。成为亚马逊的会员优势多多,所有的优势加起来算,99美元的价格能彰显出伟大的价值。所以,其Prime会员能持续增长。