对于刷评刷单行为，亚马逊历来“零容忍”“抓一个封一个”，尤其是Prime Day进入倒数计时，平台在紧锣密鼓预热活动的同时对这类违规操作盯得更紧，已经有部分卖家因一个不起眼的小动作面临封店。

PD前严查，已有一批卖家被亚马逊封店

近日，亚马逊接连对Nice Discount、Littlesmm、MangoCity和Reddit Marketing Pro四家刷单公司提起了诉讼。

据亚马逊所说，此次涉事的四家刷单公司通过自己的网站、视频聊天软件、社交媒体平台和电子邮件上接触评论者，招揽其撰写五星好评或给竞争对手留差评、提供虚假的Q&A，以换取金钱、免费产品或其他奖励。

而这些参与者会在卖家产品listing上留下预先指定数量的正面评论，或对其竞争对手的产品恶意留下负面评论。

严抓刷评公司的同时，可能是为Prime Day做准备，亚马逊近日对卖家listing下的评论也盯得更紧，不少卖家因此陷入封店危机。

6月初，Clara的亚马逊店铺突然收到了刷单警告，店铺账号状况评级直接降为0。

“早上一打开后台收到了邮件，非常慌！”Clara对亿恩网说道。

据其所说，涉事店铺已在亚马逊上经营了很多年，是其管理的店铺中最“老”的。

“从2016年开始注册的这个店铺，那时候亚马逊抓得没有现在紧，为了销量刷单是很常见也比较‘明目张胆’的，可是2019年那场封号潮之后，我们‘死’了3个店铺，这个店铺是唯一的‘幸存者’，从那之后就不敢刷单了。”

按照Clara的说法，其并未进行过刷单行为，但为何还是面临封店风险？

从收到警告信开始，Clara只有72小时进行申诉，否则店铺会被亚马逊彻底关闭。因此Clara马不停蹄与官方团队进行沟通，并请求其帮忙调查。

一番操作下来，Clara才得知这次封店警告是由一封简简单单的站内回复所引起的。

Clara表示，其于站内联系买家对产品进行评论，但亚马逊系统认为有诱导意味，因此对其店铺发出了警告。

“只能说，回复后台邮件时一定不要提及任何可能与review有关的内容，否则一抓一个准。”

此后不久，Clara的另外两个店铺也遭受到了刷单警告信，“这两个店铺甚至没有回复过站内信息，没有任何可能违规的动作，review也没有什么异常，现在正在忙着申诉，挺烦的。”

不仅仅Clara，不少卖家跟亿恩网称最近被亚马逊系统“误杀”，“要是刷单刷评了还这个销量表现，我早就挂服务商了！一动不敢动的，居然还被说刷单。”

亿恩网获悉，当下圈内刷评费用在30-80元一个，而删差评的价格普遍达到680元一个。而部分服务商表示近日不接这类业务，“PD前抓得很严，普通vp不建议做。”

当然，也有部分卖家并不“枉死”，“才开始刷了两个评论，就两个评论，我好不容易捱过‘验证关’，还准备在PD小小挣一波，没想到店没了，现在申诉也没有通过。”

整治“水军”不留情，亚马逊痛打全球多家刷单公司

上述卖家表示近来亚马逊整治刷单更严是为了Prime Day，可能确实有这一因素的影响。但一直以来，亚马逊对于刷单刷评行为都是“零容忍”的。

亿恩网整理了今年以来亚马逊起诉的10家涉嫌刷评刷单的公司，其中8家为：

Nice Discount：通过所谓的“产品测试俱乐部”提供虚假评论，案例编号232-10603 -2 SEA。

Littlesmm：业务包含亚马逊美国、加拿大、澳大利亚站点的虚假评论套餐，价格从20美元到440美元不等，案例编号232-10452 -8 SEA。

MangoCity：50至4000美元不等的虚假评论，案例编号232-11278 -4 SEA。

Reddit Marketing Pro：从5条虚假评论99美元到500条虚假评论6999美元不等，案例编号232-11265 -2 SEA。

Amazon Feedback：一个位于爱沙尼亚的网站，由两个人经营，声称有5000名评论员可以提供评论服务，每条评论5美元，案件编号：23-2-03320-5 SEA。

AMZ Trusted Review：该公司向2500多名评论员支付费用，让他们在亚马逊美国站发布虚假评论，还雇佣了2000多名评论员在英国、德国、意大利、加拿大和印度站点发布虚假评论。案件编号：23-2-03317-5 SEA。

Blue Marple：好评价格从3条评论135美元到20条评论900美元不等，案件编号：23-2-03325-6 SEA。

Woorke：一家英国私人有限公司，每条好评99-110美元，案件编号：23-2-03323-0 SEA。

这仅仅是今年亚马逊起诉的部分刷单刷评公司。

据亿恩网不完全统计，2022年亚马逊发起近10次对不同刷单行为的诉讼，涉事公司分布西班牙、意大利、美国、英国、德国和中国香港，涉及数十家企业。

仅2022年，亚马逊就屏蔽了超过2亿条涉嫌造假的评论。由此可见，平台对刷单刷评行为的“零容忍”态度非常坚决，打击行为也丝毫不见松懈，其还表示其将持续严密监察这类行为，维护好平台生态。

但即使清楚这一点，卖家还是抱有侥幸心理，他们认为“刷单找死，不刷单等死，怎么都是死，搏一搏。”

对卖家来说，当一个新的评论被发布时，相应产品的listing会改变评分等级，进而影响到listing的排名。为了能在同类产品中获得更高的曝光度，得到平台的“流量优待”，部分卖家铤而走险，通过刷单刷评行为。

可假的真不了，亚马逊不断更新其评论政策来应对层出不穷的“灰色操作”，仅最近两年里，平台就先后五次对评论政策进行变更。

而对于抓到有造假行为的卖家，轻则被亚马逊删掉评论、撤销listing排名，重则被销号关店、冻结款项。

“亚马逊是抓一个封一个，虽然现在真的没什么销量，但还是不要去刷单，一个店铺申请下来太难了，而且现在验证也很耗费精力，这些难关好不容易过了。千万不要再去主动踩坑，在亚马逊上，没有侥幸可言！”