自大流行以来，英国零售商和批发商遭遇了前所未有的挑战。

据巴克莱公司银行业务部的最新报告显示，自3月以来，50%左右的英国零售商和批发商转向对电子商务的投入，以适应疫情和脱欧影响下市场的变化。

在过去的几年里，消费者消费习惯的改变推动了电子商务的发展，越来越多的企业开启了线上数字化销售，英国现在已经发展为全球在线购物消费者占比第三大的国家（80%）。

在疫情开始之前，超过55%的英国消费者都想在离家更近的地方购物，零售商纷纷开始探索本土化策略。但疫情的蔓延加速了转变，为了防疫，英国开启封城计划，人们被要求居家生活和工作，实体购物大量减少。

研究表明，Covid-19疫情影响下，零售商和批发商不得已做出改变。

31%的零售商放缓了发展实体店的脚步，尤其是在城市中心地带，同时也有近四分之一的零售商搬到了离消费者更近的地方，企图获得一些“机会”。

据悉，半数以上的零售商已经增加了对电子商务和社交媒体的投入，17%的人计划在未来12个月内增加对电子商务的投入。批发商也做出了反应，自病毒开始传播以来，52%的企业已开始直接向消费者销售，首次取消了中间商，有18%的批发商计划在未来12个月内采取该项措施。

疫情之下的英国，还笼罩在脱欧的阴霾下，零售商和批发商针对脱欧也提前做出了准备。

据有关数据显示，31%的公司改变了其物流，使其供应链多样化，并开始扩大库存储备。

在12月31日英国退欧过渡期结束时，零售商和批发商能够面对脱欧产生的一些突发情况。54％的人还对其供应链进行了压力测试，47%的人做出了调整。但也有55％的人认为，英国脱欧的经济影响不会像病毒那样严重。

有关人士表明，由于大流行仍在影响整个英国的企业，而且恢复正常可能还有很长的路要走，这样的变化将会持续下去，市场会长期的处于变化之中。

该报告显示，明年3月至5月之间供需可能会恢复正常，但61％的人担心第二次Covid-19浪潮将导致进一步的货物短缺，所以英国的零售商和批发商将会持续做出调整，顺应变化越来越快的市场。