Shopee跨境店发布最新政策：为持续优化卖家服务体验，自2025年6月4日0:00（当地时间）起，Shopee国际平台（SIP）将全面取消10%的管理费费率。此次调整适用于SIP项目所有开放站点，包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥及台湾地区，旨在降低卖家运营成本，助力更便捷地拓展新市场并提升竞争力。需要注意的是，此项优惠仅适用于2025年6月4日0:00后生成的SIP订单。Shopee此次调整将进一步赋能跨境卖家，为全球业务增长提供有力支持。

本月早些时候，美国总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）在与中国的贸易战中做出让步，在90天内削减了115%的关税，导致跨太平洋集装箱运费大幅上涨，因为托运人急于赶上最后期限。中联航运（CUL）正充分利用跨太平洋航线突然出现的繁荣时期，咨询公司Linerlytica的消息称，该公司将于6月7日启动跨太平洋西海岸1号（TP1）航线，该航线将停靠蛇口、宁波、青岛、长滩、蛇口，使用多达6艘2400至2800标准箱的船舶。

最新研究报告显示，约三分之一的中小企业（SMB）消费者在在线购物时仍倾向于手动输入支付信息，而非使用自动填充或存储功能。这一现象凸显了当前数字支付体验中的潜在痛点，包括用户对安全性的顾虑、技术适配性不足或对便捷工具的认知有限。尽管自动支付技术已显著普及，但部分用户因习惯使然或对数据隐私的担忧，仍选择传统输入方式。研究指出，此类行为可能导致交易流程效率下降，并增加输入错误风险，进而影响整体购物体验。行业专家建议，支付服务提供商需进一步优化技术解决方案，例如通过简化绑定流程、强化安全认证提示或提供更直观的引导，以平衡便捷性与用户信任感。同时，中小企业在选择支付系统时，也应优先考虑支持多场景适配的解决方案，以降低消费者操作门槛，提升转化率。

Visa宣布安东尼·卡希尔将担任欧洲业务区域总裁兼首席执行官，任命需监管部门批准。卡希尔将接替夏洛特·霍格，于6月初就任伦敦总部。自2018年加入Visa以来，他担任多个重要职务，包括增值服务总裁，推动全球业务收入增长超20%。此前，他曾任澳大利亚国民银行首席运营官及澳新银行集团高管。

AM Green与荷兰鹿特丹港务局近日达成合作协议，共同开发净零产业集群的绿色燃料市场及配套基础设施。此次合作旨在构建覆盖印度与欧洲的绿色能源供应链，重点推进氢燃料的安全分配与运输。双方将联合建设战略港口设施，预计每年可支持高达100万吨的绿色燃料出口，加速全球能源转型进程。

5月，英国整体商店价格同比下降0.1%，与4月持平。然而，食品价格同比上涨2.8%，高于4月的2.6%。非食品价格下降速度更快。英国零售商协会警告，工资税上调、最低工资标准提高及新包装税等正推高成本，可能导致通胀再次抬头。据上周官方数据显示，英国4月CPI升幅超预期，影响英国央行降息步伐。

土耳其服装品牌Les Benjamins正式进军俄罗斯市场，并在莫斯科的两家购物中心——“航空公园”购物中心和“欧洲城”购物中心开设了两家门店。其当季系列也可在该品牌的俄罗斯官网进行线上订购。 Les Benjamins为男女推出的所有季节性系列均呈现出实用的都市街头风，款式独特——带有印花、潮流风格、东方图案、解构元素等前卫设计。据了解，Les Benjamins品牌于2011年在伊斯坦布尔创立，最初只有一小批T恤产品。在推出首个胶囊系列后，该品牌便与雨果博斯（Hugo）、耐克（Nike）、彪马（Puma）、可口可乐（Coca-Cola）、万事达卡（Mastercard）等国际品牌展开了合作。如今，该品牌已在20多个国家设有销售点。

据报道，Yandex Market 现在为卖家提供最高 5000 万卢布的贷款服务，贷款期限有 3 个月或 6 个月可选。卖家可将贷款用于业务发展，比如为旺季扩大商品种类、投资商品促销或进入新类别。可用金额依据销售商的营业额和贷款期限确定，在发放贷款时明确整个期限。卖家申请贷款无需抵押、报告或前往银行办理手续，只需从个人账户的可用金额中选择期限和所需金额。核实文件后，资金会在同一银行日转入卖家活期账户，每月分期付款则从买家付款中自动扣除。个人创业者（IE）和有限责任公司（LLC）只要在 Yandex Market 上使用 FBY、FBS 或 Express 模式工作半年以上，且没有因市场服务产生的债务，就能使用该信贷产品。未来，其他市场的卖家也有望获得此类信贷。

根据Ipsos与谷歌联合开展的一项最新调查，墨西哥消费者在2025年Hot Sale大促中的购物意愿显著提升，九成受访者计划参与购买。调查还显示，品牌忠诚度正在下降，97%的消费者表示若发现更优价格或价值，愿意尝试新品牌。数据显示，墨西哥消费者在Hot Sale期间的预期支出显著上升，77%的受访者表示将消费超过3000比索，较2024年平均水平增加600比索。这表明消费者正在将Hot Sale视为获取优惠的关键节点。同时，购买行为正在变得更具计划性和多渠道化。47%的消费者表示，他们会在促销前至少提前一个月开始进行商品研究，尤其是旅游和汽车类产品，研究期可长达三个月。此外，70%的受访者表示在购买前会使用两个以上的渠道进行比对和信息收集。在这些渠道中，谷歌搜索、YouTube、品牌应用及社媒平台被认为是最常使用的工具。视频内容的影响力尤为突出。

世界卫生组织数据显示，2020年全球腰椎疾病患者达6.19亿，现代人日均久坐近10小时，人体工学椅等大健康品类在全球市场快速激增。在旺盛的市场需求下，中国人体工学椅品牌西昊脱颖而出，日前披露的财报数据显示，该品牌2024年营收近20亿。据了解，西昊主要通过亚马逊平台出口，尽管SKU不超过十个，但产品却覆盖了多个“坐息” 场景，远销85个国家，在BSR榜单常年位居该类目前三。自2018至2021年海外营收暴增40倍以来，海外市场占比日益扩大，2024年更是突破了17亿元。西昊成功的关键在于坚持产品创新，财报数据表明，品牌每年投入约销售额12%-15%的研发经费，用于专利开发和产品设计。2025年推出的T6智能人体工学椅研发投入达1亿元，累计获得130余项设计专利，该产品在海外高端市场广受好评。

联合公司Wildberries&Russ正在开发自己的电子图书阅读平台。据知情人士消息称，该平台计划独立于Wildberries主市场平台运行。据他们所言，公司同时在与出版商就获取图书数字版本版权以充实服务库进行谈判。该平台可能于2025年底前面向用户推出。Wildberries&Russ联合公司的代表解释说，公司一直在研究拓展业务的可能性，并评估新业务方向的前景，但目前谈论推出此类服务的具体计划还为时过早。专家指出，目前俄罗斯人在线订购纸质书籍的频率越来越高。在Wildberries市场平台的数字商品板块中，已有部分出版商的电子文学作品可供购买，但该板块的电子图书销量仍然不高。关于新零售的广告。媒体资料显示，Wildberries在电子图书市场的份额在过去两年中未超过3%。若今年推出专门平台，到2026 - 2027年，其份额最多可增至5%。

近日，印度消费者事务部宣布，将于5月28日召开重要会议，召集多家主流电商平台代表，讨论应对“误导性界面设计”对消费者权益的侵害问题。会议将由消费者事务、食品与公共分配部部长Pralhad Joshi主持，旨在推动企业强化合规，规范平台行为，并探讨处罚机制及消费者保护最佳实践。“误导性界面设计”是指通过用户界面设计上的欺骗性手段，诱导消费者做出非本意选择的行为。这类策略正日益受到政府关注，因其严重损害电商市场的透明度与消费者信任。政府认为，遏制误导性界面设计对于营造公平、公正的电商环境至关重要。届时，包括亚马逊、Flipkart、Swiggy、Zomato、苹果公司和Meta在内的行业巨头将参与此次会议。除了企业代表，行业协会、消费者组织及法律高校也将参与讨论，以提供研究支持，推动建立更科学的合规体系。

德勤集团发布的《2025 年全球零售强国》报告显示，Coupang 已成为韩国顶级零售商，且即将超越梅西百货等传统零售巨头，进入全球 50 强。Coupang 于 2021 年首次跻身全球 250 强企业行列，排名第 198 位，之后每年都有飞跃，2022 年跃升至第 98 位，2023 年再次跃升至第 74 位，销售额全球排名第 59 位，在韩排名第一。从 2018 年到 2023 年，Coupang 年复合增长率达 41.1%，连续四年跻身全球前五。根据 Coupang 最近公布的 2024 年业绩，其收入为 302.68 亿美元，同比增长 29%，美国最大百货公司梅西百货销售额仅 223 亿美元，排名第 56 位的耐克直营店预计也无法实现 300 亿美元销售额。Coupang 取得佳绩得益于自有物流网络、“火箭配送”“wow会员”等差异化服务，以及积极全球扩张战略，包括 2023 年收购奢侈品时尚平台 Farfetch。

德国多数大型电商未清晰告知配送时间，个性化送达时段稀缺。EHI零售研究院电商专家调研500家主流在线商店发现：仅60%电商明确提及平均配送时间，40%未提供明确平均配送时长；仅6%提供个性化配送时间窗口；超半数线上零售商有实体店，但仅约三分之一提供门店自提服务；9%对下单设最低消费门槛，52%满足一定订单金额后提供免运费服务；约三分之二电商提供免费退货服务，仅23%在购买前明确告知退货具体费用。

过去两个月，印度古瓦哈提繁华商业中心（如花式集市和帕尔坦集市）的商人和店主抵制主要电商平台的意愿愈发强烈。他们认为网上购物激增，导致人流量和收入明显下降。拉克托基亚商人协会秘书内基布 - 赛基亚称，花式巴扎店主生意损失达 20%至 30%，顾客青睐电商及快速服务是生意衰退主因，且政府允许在线平台无适当监管运营，对其生计构成重大威胁。全阿萨姆贸易商工会也表达了类似观点，一直在各地通过研讨会和会议提高公众意识，敦促谨慎依赖电商。

根据 Shopfully 的研究，80%以上的澳大利亚消费者在购物时使用数字辅助工具，无论线上线下。最常见的辅助工具为促销活动搜索、产品搜索或价格比较。Shopfully 澳大利亚国家经理布兰登 - 斯特劳表示，如今大多数购物者通过手机进行购物调查，数字接触点必不可少。约 83%的购物者有时或总是在店内购物前调查产品，在线收集的个性化和相关见解对完成购买至关重要。半数以上消费者网上浏览商品时会搜索优惠和折扣，84%的购物者称促销是影响忠诚度和消费的主导因素。此外，半数澳大利亚人发现新产品和交易时会重视广告，42%会权衡价格选最优产品。购物过程中人工智能工具也在涌现，42%的人日常购物使用人工智能工具，约一半用于列购物清单和简化计划，18%的人重视服装和化妆品虚拟试穿工具。