近日，爱沙尼亚国家邮政指定运营商Omniva集团公布了2024年业绩。报告期内，Omniva收入增长了7%，达到1.414亿欧元，亏损额从2023年的130万欧元减少至56万欧元。集团亏损主要来自邮政普遍服务和期刊宅递服务。尽管收入有所增长，但增长幅度低于预期。包裹服务营业收入占Omniva总营业收入的一半以上，包括邮政普遍服务在内的邮政服务营业收入占比为18%。邮政普遍服务的收入同比下降49%，为150万欧元。包裹业务量同比增长17%，达到4520万件。Omniva称，这一增长主要来自波罗的海国家和其他国际业务量的拉动。该集团的国际转运量同比增长了近70%，这主要得益于中国客户，尤其是Temu和速卖通需求的增长，以及集团在欧洲以外客户群的扩大。

TikTok Shop首次推出欧美多国联合、资源投入最强的年中大促，覆盖美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙六大核心市场，其中欧盟四国首次参与平台级大促，整体规模创历史新高，全面拉开夏季生意爆发通道，平台活动将于6月底至7月上旬开启。

近日，英国零售商 Tesco 选定物流专家 Whistl，为其新电子商务品牌 F&F提供仓储、执行、配送及退货管理服务。合作中，Whistl 与 F&F共同打造定制且强大的执行解决方案，涵盖送货与退货管理。双方还推进信息技术集成，旨在为客户营造无缝购买体验，客户通过 F&F 订单可赚取乐购俱乐部卡积分。为满足业务需求，Whistl 投资 750 万英镑（约 990 万美元）在其 Lutterworth 工厂建造多层夹层结构，每层面积超 3700 平方米，并配备自动传送带。此举使公司每周可处理约 25 万件分拣和包装物品，产能提升超 14900 平方米。

5月14日，极氪宣布旗下豪华大五座SUV——极氪7X正式出海，标志着其全球化进程迈入新阶段。此次，极氪7X将在荷兰、挪威和瑞典三个国家率先上市，其中极氪7X后驱版起售价为5.299万欧元（约合人民币42.7万元），长续航后驱版为5.599万欧元（约45.2万元），长续航四驱版则为6.299万欧元（约50.8万元）。

沃尔玛正积极拓展眼镜业务，为顾客带来更多选择与便利。目前，沃尔玛在店内运营 3000 多家视力中心，销售自有及国内品牌眼镜产品，顾客还可通过电商网站和应用程序试戴、购买特定处方眼镜。此前，沃尔玛在应用程序和 Walmart.com 推出虚拟试戴与购买处方眼镜服务，当时有 750 种款式。预计到 2025 年 5 月底，款式将增至 1700 多款。顾客虚拟试戴时，点击产品页面主图“试戴”标志，进行面部扫描，就能如照镜子般观看眼镜效果。之后可定制镜片、上传有效处方、采集瞳孔距离测量值，将定制眼镜加入购物车。期间，店内视力中心的验光师会随时解答疑问。网购眼镜到货后，顾客可到当地视力中心，与验光师一起做最后润色。沃尔玛利用 3D 数据和先进算法创建眼镜框数字孪生，提供更逼真的虚拟试戴体验。

据《Brick Meets Click 杂货购物者调查》显示，4 月美国在线杂货购物总销售额达 98 亿美元，同比增长 15.2%，连续九个月超 95 亿美元，与 3 月基本持平。送货上门业务成为 4 月销售额增长主力，销售额达 42 亿美元，同比增长 29.0%，占当月销售额增长近四分之三；送货到家销售额增长 22.1%，贡献 19 亿美元。而提货销售额与去年同期持平，为 37 亿美元，因送货需求强劲增长使其面临逆风。Brick Meets Click 公司合伙人大卫 - 毕夏普称，会员制和订阅制如今因家庭寻求节省，不仅吸引老顾客，还吸引竞争对手购物者。以沃尔玛为例，2025 年 4 月，约三分之二从沃尔玛在线订购杂货的家庭是 Walmart+ 会员，且 4 月 Walmart+ 会员在沃尔玛网上购物花费比非会员高 40%以上，订单频率增加是差距主因，会员更可能再次使用服务，其再次使用同一服务意愿高出非会员近 10%。

专注于电子商务和快递的全球物流公司 AiMile Delivery将作为参展商参加巴西“电子商务 2025 论坛”。此次论坛上，AiMile Delivery设立 70 平方米展台，详细介绍专为动态数字商务市场设计的最后一英里递送服务。巴西新业务开发高级经理 Nadia Cruz 表示，凭借全球专业知识和遍布全球的研发中心，AiMile Delivery进行创新，引入国际最佳物流实践，已成为巴西市场和零售商寻求快速、高效、可扩展解决方案的重要伙伴。参加此次论坛，对展示卓越交付能力及综合业务战略意义重大。目前，AiMile Delivery在圣保罗、米纳斯吉拉斯等地设立十多个区域配送中心，还拥有 1.1 千米长、最先进的分拣机，可处理多达 80 万个包裹，展现出强大的物流实力。

据报道，在中美经贸会谈达成的90天窗口期里，美国进口商们盼望上游能尽快发货，预计中美之间一轮贸易激增即将出现。”美媒援引ITS物流公司全球供应链副总裁保罗·布雷谢尔的话说，“我有一些客户在中国预装了成千上万个集装箱，随时准备发货。”预计在接下来的四到六周内将出现一波中美货运激增。美国物流货运代理企业飞协博创始人瑞安·彼得森13日在社交平台上写道，“在中美经贸会谈联合声明发布的第一天，我们从中国的海运预定量就增长了35%。大量之前积压的订单正在快速出现，舱位很快就会被定满，准备迎接一波海运高峰吧。”

在巴西商业信息发展浪潮中，WhatsApp 已成为企业提升销售转化率与提供个性化服务的关键渠道。数据显示，89%的巴西消费者使用 WhatsApp 与企业和服务提供商沟通，该应用贯穿从发现到售后的整个购买流程。Meta 委托的研究表明，76%通过 WhatsApp 与公司沟通的消费者是通过 Facebook 或 Instagram 发现品牌，点击 WhatsApp “广告”等形式促进了社交网络与应用的直接联系。WhatsApp 战略市场负责人吉列尔梅 - 霍恩称，这类广告对中小企业主方便有效，在需求旺季让新消费者轻松找到企业很重要，且投入广告宣传资金并非越多越好。此外，WhatsApp 不仅提供客服，67%用户将个性化服务视为通过其购买的主要动力。中小型企业可利用自动消息等免费功能提升客户关系。同时，89%消费者通过 Pix 方式在 WhatsApp 购物。WhatsApp 正凭借全流程功能巩固战略平台地位，以更快、更个性化、更高效的方式提高转化率。

官方数据显示，今年迄今为止，中国的比亚迪(01211.HK)成为新加坡最受欢迎的汽车品牌，销量首次超过丰田。比亚迪正加大力度提振海外销售。2025年前四个月，比亚迪售出了3002辆汽车，占新加坡汽车总销量的20%。同期，丰田和比亚迪的主要竞争对手特斯拉分别售出了2050辆和535辆电动汽车。丰田曾在这个富裕的亚洲金融中心占据榜首，在2024年销售了7876辆汽车，而比亚迪的销量为6191辆。

据预测，今年美国创作者从社交媒体赞助内容中获得的收入将达 105.2 亿美元，同比增长 15.0%。尽管这一数据呈现出增长态势，但创作者收入增长实际有所放缓。原因在于多方面，影响者市场逐渐成熟，市场竞争激烈；TikTok 平台的不稳定性给创作者收入带来不确定性；持续贸易战引发的经济衰退担忧，也使品牌在赞助投入上更为谨慎。不过，行业也有亮点。越来越多的营销人员将目光转向 YouTube，利用其庞大的用户基础和丰富的内容形式开展合作。同时，品牌交易不再局限于社交媒体，而是向电视和播客等领域扩展，为创作者带来更多收入机会。

据《广告时代》和哈里斯民意调查公司调查显示，DEI（多元、平等与包容）理念对消费市场影响显著。40%的美国 Z 世代以及 19%的所有消费者已停止使用或购买那些与 DEI 背道而驰的品牌，这表明消费者对品牌价值观的关注度日益提升。哈里斯民意调查公司代表《卫报》的调查进一步揭示，超过半数（53%）的 Z 世代和 36%的普通人群已经、正在或将要参与经济抵制活动，凸显出消费者尤其是年轻群体对品牌行为的高度敏感性。同时，据尼尔森智库和 GfK 的调查表明，全球 40%的 CMO 认识到 DEI 是其品牌主张的重要组成部分。这意味着越来越多的营销人员开始重视 DEI 理念，并将其作为品牌建设和消费者忠诚度投资的关键部分，尤其是在争取年轻一代消费者时，坚持 DEI 承诺显得尤为重要。

2025越南亚洲零售峰会揭示，在数字化浪潮和消费者行为变革驱动下，越南零售业正经历深度转型。西贡合作社集团CEO强调，传统与现代零售业态的合作至关重要，而永旺越南总经理指出数字化整合是转型核心。峰会数据显示，75%越南消费者已形成"线上研究+线下体验"的混合购物习惯，倒逼企业重构运营模式。TikTok越南代表透露，平台社交电商GMV年增达200%，而迪卡侬、乐天玛特等企业正通过AI实现个性化服务升级。专家共识认为，未来三年越南零售业将呈现三大特征：全渠道融合加速、AI工具普及率翻倍、传统零售商技术投资增长40%。

俄罗斯在线大卖场 “VseInstrumenty.ru” 对 1501 名 18 岁以上俄罗斯人展开调查，揭示其春季室内装修消费与偏好。数据显示，57% 的俄罗斯人春季室内翻新花费不超 5000 卢布，18% 花费在 5000 - 10000 卢布，仅 1% 愿投入 50 万 - 100 万卢布。37% 的受访者每年春季更新室内装饰，26% 会依季节变化装饰但频率较低，19% 从未因天气转暖更换装饰。装修内容方面，更换床单、窗帘和家居香水的各占 13%，更新家具和家用电器的分别为 12% 和 11%，10% 的人会更换照明设备。寻找装修灵感时，28% 的人在社交网络获取，12% 从亲友处获得，10% 分别参考设计师博客和在线论坛。

泰国政府正对《外商经营法》进行25年来最大修订，计划将限制性行业外资持股上限从49%提升至多数股权，重点开放可再生能源、数字技术和先进制造三大战略领域。内阁已批准紧急修订草案，拟废除1999年法律中模糊的许可流程，建立透明审批机制。现行法律在媒体、农业、零售等领域设定了49%的外资持股上限，新规将允许外资获得控股权，减少代持安排。该改革获财政部等六大部委支持，旨在将泰国打造为东南亚创新投资中心，预计将吸引中国新能源企业和跨国科技公司投资热潮。目前外资在泰直接投资存量已超2.6万亿泰铢（约700亿美元）。

荷兰电商信息流管理平台Channable宣布收购Google Shopping广告专家Producthero，这是继2023年收购WakeupData后又一次战略布局。此次收购将整合双方技术优势，为在线零售商提供覆盖产品信息流管理、市场列表优化及Google购物广告的一站式服务。Channable CEO表示，新平台将帮助客户以更低成本实现跨渠道销售，双方现有AI工具也将融合开发智能广告优化等新功能。此前Channable在2022年获得5500万欧元融资用于国际扩张，此次收购标志着其向"多渠道管理+智能广告"综合服务商的转型。