据外媒报道,eBay正测试一款代理AI购物助手,旨在为用户提供更个性化、自动化的购物体验。据了解,新功能初期的目标用户是“一小部分”美国购物者,预计未来几个月内将进一步扩大适用范围。与传统的生成式AI相比,代理AI具备更高的实时响应能力,不仅能够分析大量数据,还可根据分析结果主动采取行动。这项技术标志着eBay向“由代理驱动的电商”迈出关键一步。eBay表示,这款购物助手可在消费者购物流程中的任意阶段出现,或响应请求,或通过页面上的预测消息主动提供建议。该AI助手可根据用户在eBay浏览网站时的偏好,实时推荐产品,并提供贴合需求的购物建议与专业指导。