近日,日本尺码技术专家 Makip 对其 Unisize 3D 技术进行升级,为网上购物者带来全新体验。升级后的技术能依据购物者独特体型生成量身定制的化身,购物者借此可虚拟试穿时装,还能从前后左右四个角度查看外观,提前了解商品合身程度。2024 年《零售经济学》数据显示,在线销售产品中每 100 件就有 17 件被退货,时装业退货率更是高达 30%,尺码不合适是主因。Unisize 3D 技术利用用户体型与服装尺寸信息,帮助购物者提前判断服装是否合身。其新 3D 功能更具亮点,允许特定用户查看头像穿着不同鞋子时的裤子长度,而此前 2D 模型只能显示赤脚图像。Makip 首席执行官兼总裁 Shingo Tsukamoto 表示,英国时装业平均退货率 26%,每四件网购商品就有一件被退回,成本常由零售商承担。不同于部分零售商向退货顾客收费,Makip 从提升顾客体验角度出发,通过技术升级改善网购体验,降低退货率。